Гарного дня. Нарешті обліковий запис було ідентифіковано, і через день було здійснено перше зняття коштів 29.04.
ідентифікація завершена 28.04.
Так що в теорії все добре.
Зараз проблема полягає в тому, що друге зняття коштів очікується з версії 7.4, і кожен день у чаті мені кажуть, що воно на завершальній стадії, але з того часу нічого не сталося.
Кожен день я звертаюся і кожен день вони говорять одне і те ж, що у них великий об'єм, що вони на завершальній стадії обробки і т.д.
Я не знаю, чи є у вас ще що запропонувати. Якось чинити на них тиск, тому що тепер, оскільки немає жодних проблем і рахунок повністю ідентифіковано, я не знаю, чому вони просто затримують депозит. Вони дійсно неприйнятні.
Як ти думаєш, я можу щось зробити?
Дуже дякую за допомогу та поради.
Have a nice day. Finally the account was identified and a day later the first withdrawal was completed on 29.4.
the identification was completed on 28.4.
So everything is good in theory.
The problem now is that the second withdrawal has been pending since 7.4 and every day on chat they tell me that it is in the final stages but nothing has happened since then.
Every day I contact and every day they say the same that they have a large volume, that they are in the final stage of processing, etc.
I don't know if you have anything else to suggest. Some way to put pressure on them because now since there is no problem and the account is fully identified I don't know why they are just delaying the deposit. They are really unacceptable.
Do you think there is anything I could do?
Thank you very much for your help and advice.
Καλή σας μέρα. Εντέλει ο λογαριασμός ταυτοποιήθηκε και μια ημέρα μετά ολοκληρώθηκε και η πρώτη ανάληψη στις 29.4.
η ταυτοποίηση ολοκληρώθηκε στις 28.4.
Άρα όλα θεωρητικά είναι καλά.
Το πρόβλημα τώρα είναι ότι η δεύτερη ανάληψη εκκρεμεί από τις 7.4 και κάθε μέρα στο τσατ μου λένε ότι είναι στο τελικό στάδιο άλλα δεν έχει γίνει τίποτα από τότε.
Κάθε μέρα επικοινωνώ και κάθε μέρα λένε το ίδιο ότι έχουν μεγάλο όγκο, ότι είναι στο τελικό στάδιο επεξεργασίας κτλ.
Δεν ξέρω εάν έχετε κάτι άλλο να προτείνετε. Κάποιο τρόπο να τους ασκήσω πίεση γιατί τώρα εφόσον δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα και ο λογαριασμός είναι πλήρως ταυτοποίημενος, δεν ξέρω γιατί απλά καθυστερούν την κατάθεση. Είναι πραγματικά απαράδεκτοι.
Πιστεύετε ότι υπάρχει κάτι που θα μπορούσα να κάνω?
Σας ευχαριστώ θερμά για την βοήθεια και τις συμβουλές.
Автоматичний переклад.