Привіт Томасе, дякую за допомогу. Я надіслав знімки екрана з відповіді від Betplays у вигляді вкладень до вашого електронного листа T .
Для ваших запитань:
Я зробив обліковий запис першого тижня серпня цього року. Мій акаунт заблокували 15 жовтня.
Я грав в ігрові автомати
Я грав на другий привітальний бонус на депозит 70% Я використовував Litecoin як депозит. На другому тижні серпня я з голови зняв 3452 долари. Я не знаю точної дати, я не можу знову увійти в обліковий запис. Коли я почав грати в ігрові автомати, я двічі перевірив наявність виключених ігор, щоб не грати з бонусом згідно з положеннями та умовами. Грати за правилами казино, щоб не втратити бонусні гроші.
Я не зробив нічого поганого, команда Betplays просто не хоче виплачувати мої виграші.
Дуже дякую Томасе, я ціную це.
З повагою,
Cruzmoscato / Хуан
Hi Tomas, thank you for helping me. I sent the screenshots from the response from Betplays as attachments to your email Tomas@casino.
For your questions:
I made the account first week of August this year. My account got blocked 15 October.
I played Slot games
I was playing the second welcome deposit bonus 70% I used Litecoin as deposit payment. Out of my mind i made the withdraw of 3452 dollar in the second week of August. I not know the exact date, i can not log in back my account. When i started to play Slotgames i double checked for excluded games to not play with bonus in terms and conditions. To play by the Casino rules to not loose the bonus money.
I did nothing wrong, Betplays team just dont wanne pay out my winnings..
Thank you very much Tomas I appreciate it.
Regards,
Cruzmoscato / Juan
Автоматичний переклад.