Гравець з Нідерландів відчуває проблеми з виведенням 3500 USDT. Він каже, що казино видалило деталі виведення з його історії.
Казино не вивело 3500 USD.
Гроші все ще чекають, але деталі виведення видалено казино.
У моєму обліковому записі видалено історію зняття цих транзакцій.
Ці злочинці повинні сидіти у в'язниці.
Шановний mickp,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали дозвіл на відкликання, я справді вірю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Заздалегідь спасибі.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Ні, незавершене зняття видаляється, а гроші зникають.
Тож вони видалили моє зняття та вилучили гроші.
тому чекати - це не вихід
Привіт mickp,
дякую