Гравець із Португалії повідомляє про проблеми з виведенням великих сум криптовалюти, стверджуючи, що понад 600 LTC зберігаються на його рахунку та додаткові 300 LTC на подібному сайті, Cryptorino. KYC уже завершено, але і гравець, і його друг заблокували облікові записи, а значні депозити, що перевищують 20K-30K EUR, все ще зберігаються.
Взяв у мене понад 600 LTC на цьому рахунку, інший подібний сайт Cryptorino також взяв близько 300 LTC.
ТАКОЖ зробив те саме з моїм другом Мануелем за понад 900 LTC (заблокований обліковий запис) — у нього вже є відкритий звіт.
Орієнтовна сума: 100 тис. євро плюс-мінус. Неможливо увійти, щоб надати точні цифри.
Ми вже отримали KYC,
Вони також тримають у нас великі депозити, які значно перевищують 20-30 тисяч євро.
Усі інші сайти, такі як TGCasino або BCGame, платили нам, ми рекомендуємо їх замість них.
Немає кількох облікових записів, ми буквально миттєво надаємо докази себе, лол,
Відредагуйте деякі підтверджуючі документи,
Якщо вони вирішать це, я б рекомендував.
Шановний brokwcee4mee,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Домініка
Працівник Dominika зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
