Гравець з Німеччини був заблокований адміністрацією казино без будь-яких пояснень.
Мене заблокувала адміністрація, і я не розумію чому. Я грав нормально, але адміністрація вирішила мене заблокувати, не пояснюючи жодних причин цього рішення.
Шановний коселапавло,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино BetOnRed.
Зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за закриття вашого рахунку. Загалом, казино мають право обмежувати або навіть закривати облікові записи гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини.
Якщо казино утримає або конфіскує будь-який баланс, повідомте мене, інакше я боюся, що буду змушений закрити вашу скаргу.
З повагою,
Томас