Я попросив самовідсторонення, але оскільки це не було негайно, я продовжив грати.
Майже через 24 години вони закрили мій обліковий запис, поки я ще грав. Тоді я не зміг зняти свої гроші.
Я надіслав численні електронні листи з проханням перевести мої гроші на той самий рахунок, що й мої попередні зняття, і через 5 днів я все ще чекаю.
Я чекаю більше 200 євро (я не встиг перевірити точну суму, але знаю, що в останній грі у мене було трохи більше двохсот євро)
I requested self-exclusion, but as it was not immediate, I continued to play.
Nearly 24 hours later, they closed my account while I was still playing. I was then unable to withdraw my money.
I sent numerous emails asking for my money to be transferred to the same account as my previous withdrawals, and 5 days later, I'm still waiting.
I'm awaiting more than 200 euros (I didn't have time to check the exact amount, but I know that in the last game I had just over two hundred euros)
Solicitei auto exclusão, como não foi imediata , continuei a jogar.
Quase 24 horas depois encerram a conta enquanto eu jogava. Já não consegui levantar o meu dinheiro.
enviei muitos mails a pedir que me transferissem para a mesma conta de anteriores levantamentos e , 5 dias depois, ainda nada.
sao mais de 200 euros (nem deu tempo para ver montante exato, sei que na última jogada tinha duzentos e muitos euros)
Автоматичний переклад.
