ГоловнаСкаргиBetOnline Casino - Відкликання гравця відкладено.

BetOnline Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 450 $

BetOnline Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 01.05.2023 | Справу закрито : 23.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США незадоволений політикою виведення коштів. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

BetOline не виплатив мені мій виграш. Я звертався до них понад 5 разів і отримав усі розмови та фото. Сьогодні знову і знову розповідали. ні. Справі кінець. Вони не заплатили, і їхній сайт потрібно видалити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний suzannemetfan36,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.

Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття коштів? Ви раніше робили успішні зняття коштів?

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У кожній їхній відповіді було зазначено, що мій виграш буде отримано 1 травня. Зараз 2 травня, і все ще нічого. Є більше. Я вибрав дротовий транс, і вони змінили його на echeck. Відповідно до чату Bank of America, який я їм надав, їм повідомили, що перекази з їхнього боку не вдасться. Вони визнали це вчора з менеджером, і все, що я отримую, це вибачення та відсутність грошей. Вони постійно кажуть мені чекати. Він був настільки поблажливим до мене вчора по телефону і сказав мені, що 1 травня ще не закінчилося, хоча робочі години минули. Отже, 2 травня я не маю жодних виграшів, і я не зупинюся й не зайду на кожну соціальну платформу та сайт скарг, доки мені не заплатять або не закриють, що їм і потрібно. Скільки фотографій ви б хотіли, щоб вони одержали до 1 травня? у мене багато.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, suzannemetfan36. Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх запитань. Перегляньте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зробив зняття 24 квітня, і це моє перше зняття з них.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Розумію. Я хотів би підкреслити, що ми завжди даємо казино два повних тижні на обробку кожного платежу . Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо до кінця цього періоду не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними, і я сподіваюся незабаром почути хороші новини щодо вашого відкликання. Заздалегідь дякую за ваше терпіння та, будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вау, смішно так довго чекати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Навіщо говорити мені 1 травня знову і знову?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Два повних тижні будуть 8 травня.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Сьогодні знову звернувся до них, вони навіть не відповідають. Я просто питаю, коли мені виплатять виграш, з 1 травня сказали, що відновлять, а зараз скоро 2 травня і нічого. Це жахливо, і їх потрібно закрити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, як я їм знову і знову заявляв, що це не вдасться, оскільки вони змінили його з банківського переказу на електронний чек. Тож вони змусили мене надіслати знову. Тепер вони мають правильну інформацію. Так побачимо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за оновлення. Повідомляйте нас про подальші події.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, suzannemetfan36,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого