проблема з перевіркою. Я виграв невелику суму в цьому казино після того, як відкрив рахунок і вніс депозит, але коли я спробував перевірити, вони не прийняли моїх документів і сказали, що зображення нечітке, хоча я завантажив чітке зображення. Я робив це багато разів. але він відмовляється перевіряти, тому я прошу службу підтримки підтвердити мій обліковий запис вручну. Я надіслав їм своє національне посвідчення особи, своє водійське посвідчення, що підтверджує адресу, і все інше, але вони кажуть, що вони не можуть зробити це вручну, і мені потрібно завантажити це на сайт, але коли я намагаюся ще раз, виникає та сама проблема. Вони просто відповіли так, що я повинен втратити всі гроші в очікуванні перевірки.
Дякую
having a problem with verification. I won a small amount in this casino after I opened an account and made a deposit, but when I tried to verify, they did not accept my documents and said the picture was not clear, even though I uploaded a clear picture. I have done that many times. but it refuses to verify, so I ask customer support to verify my account manually. I have sent them my national ID, my driving license proof of address, and everything else, but they say that they cannot do it manually and I need to upload it to the site, but when I try again, the same problem arises. They just responded in such a way that I should lose all the money while waiting for verification.
thanks
Автоматичний переклад.