ГоловнаСкаргиBetiBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

BetiBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 €

BetiBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.10.2023 | Справу закрито : 14.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, її виплата не була отримана. Вона висловила розчарування через затримку та розкритикувала казино. Ми порадили гравцеві набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів. Ми також продовжили термін розгляду скарг на 7 днів. Однак через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ви не отримуєте жодної інформації про те, коли буде оброблено відкритий платіж у розмірі 5000 євро. Вони завжди просто кажуть: «Ти маєш почекати». Мій обліковий запис уже перевірено. Я очікую обов’язкової заяви про те, коли мої виграші будуть виплачені.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Million23!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Поки що, на жаль, ще нічого не сталося. Не може бути, щоб виплати затримувалися так довго. Відмови обробляються протягом кількох хвилин, але коли справа доходить до виведення грошей, це паршиве казино займає дні!!!! Супер несерйозно. Необхідно попередити клієнтів про Betibet Casino.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Million23,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Million23,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого