ГоловнаСкаргиBetGold Casino - Веб-сайт казино здається офлайн.

BetGold Casino - Веб-сайт казино здається офлайн.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 162

Сума: 200 $

BetGold Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.04.2021 | Не вирішено : 26.04.2021
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Бразилії запитує про доступність веб-сайтів. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не відповіло нам протягом визначеного часу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

сайт вийшов у автономний режим без попереднього повідомлення і переходить на новий домен більше 15 днів, і вони ніколи не завершують оновлення та не мають кінцевого терміну для завершення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Мігелю,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я намагався отримати доступ до веб-сайту казино з бразильською VPN (віртуальною приватною мережею) і не зазнавав таких самих труднощів.


file

Оскільки ви подали цю скаргу майже 24 години тому, чи можете ви повідомити, чи проблема не зникає?

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Петронела, спробуй створити обліковий запис на сайті, і ти зможеш побачити, що сайт більше не працює, вони попереджають тебе, що твій обліковий запис переведено на сайт eaglebet, але коли ти заходиш на цей сайт, то попереджаєш, що ти не маєте кінцевого терміну для гри або повернення грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

прочитайте повідомлення на веб-сайті betgold і спробуйте зв’язатися з веб-сайтом eaglebet, вони ніколи не мають крайнього терміну для завершення міграції мого рахунку, мої гроші десь застрягли, і я не маю можливості їх повернути, тому що у eaglebet немає одного терміну завершити міграцію мого облікового запису -

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Мігеле, що ти надав всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хотів би попросити BetGold Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми ще не отримали відповіді від казино. Зверніть увагу: якщо протягом наступних 7 днів ми не отримаємо відповіді, ми будемо змушені закрити скаргу як невирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Зараз скарга буде закрита як невирішена, оскільки ми не отримали відповіді від казино. Мені дуже шкода, що ми не змогли вам більше допомогти, але оскільки казино не реагує, ми не можемо багато чого зробити. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з якоюсь проблемою, ми із задоволенням спробуємо допомогти.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого