ГоловнаСкаргиBetGem Casino - Відкликання гравця відкладено.

BetGem Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 $

BetGem Casino
Надіслано: 03.03.2025
Відкрито Поточний статус

Очікування відповіді казино

5d 2h 3m 35s

Підсумок випадку

Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів спробувала зняти свій виграш у розмірі 800 євро з казино, але її платіж двічі було відхилено. Вона шукає допомоги з цієї проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я витратив багато грошей у цьому казино, і я виграв 800, намагаючись перевести їх у готівку. Вони продовжують відхиляти мій платіж. Це сталося вже двічі. мені потрібна допомога

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна jeanielee20182018,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Ви раніше робили успішні зняття?
  • Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Жодного успіху на будь-якому знятті раніше немає.

я пройшов процес перевірки, і не було жодного бонусу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо за відповідь, jeanielee20182018. Не могли б ви опублікувати знімок екрана з історією зняття коштів тут, у цій темі?

Крім того, ви намагалися зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь дякую.


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
Переклад

Це всі мої відхилені запити на зняття коштів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я зв’язався з казино, вони нібито мають багато запитів на зняття коштів і сказали мені попросити меншу суму, тож я зробив, і мені все ще відмовляють. Це казино - шахрайство, яке вони ніколи не заплатять

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дуже дякую, jeanielee20182018, за співпрацю. Зараз передам Вашу скаргу колезі Мірці ( miroslava.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна jeanielee20182018,


Мене звати Мірка, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Тепер я хотів би запросити представника BetGem Casino приєднатися до цієї розмови.


Шановне казино BetGem!


Не могли б ви надати роз’яснення щодо цього випадку?


Заздалегідь дякую,


Мірка


Автоматичний переклад.

У BetGem Casino є 5d 2h 3m 35s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого