ГоловнаСкаргиBetFlag Casino - Гравець оскаржує суму виплати.

BetFlag Casino - Гравець оскаржує суму виплати.

Автоматичний переклад.

Сума: 84 €

BetFlag Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 05.08.2024 | Справу закрито : 20.08.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Гравець з Італії оскаржив невідповідність виплат, де в таблиці виплат було зазначено 500 євро або помножено на ставку, а він отримав лише 26 євро. Він попросив роз’яснень і хотів поділитися скріншотами як доказами. Проблему було відхилено, оскільки гравець не відповів на запити групи розгляду скарг щодо додаткової інформації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

У ТАБЛИЦІ ВИПЛАТ СКАЗАНО 500. ЦЕ АБО ЄВРО АБО ПОМНОЖЕНО НА СТАВКУ. МЕНІ ДАЮТЬ 26 ЄВРО НА ОСНОВІ ЧОГО? ДОДАЄМО СКРІНШОТ

СКАЖІТЬ МЕНІ, ЯК Я МОЖУ НАДІСЛАТИ ВАМ СКРІНШОТИ, ЯК НЕ МОЖУ ЇХ СЮДИ ЗАВАНТАЖИТИ. ДЯКУЮ, ДОБРОГО ВЕЧОРА

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановна МІРАНДОЛА,

Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, я не можу допомогти вам із цією справою на основі поточного опису подій, і мені точно знадобиться додаткова інформація. Не могли б ви розповісти детальніше?

Чи були ваші виграші зараховані неправильно?

Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, MIRANDOLA,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого