Доброго дня, командо, вчора я зіткнувся з проблемою під час входу в обліковий запис be betcoin.ag, що спонукало мене змінити пароль, виявлена помилка/проблема полягала в застою веб-сторінки, на якій я не ввійшов у систему після введення облікових даних, агент чату потім рекомендував деякі рішення, і це зрештою спрацювало (видалення файлів cookie).
Сьогодні, 2 серпня 2024 р. Я зіткнувся з тією самою проблемою, але цього разу вона виглядала не як помилка, а як помилка «Ой! Цей обліковий запис вимкнено», я виконав кроки, описані агентом учора (очистив файли cookie), оскільки це спрацювало раніше, але цього разу все ще безрезультатно.
Команда електронної пошти та чат не надали жодного контексту щодо того, чому я отримую ці відповіді, мої повідомлення та електронні листи ігноруються!
Примітка: це мій єдиний обліковий запис на betcoin.ag, і я не приймав жодних бонусів за реєстрацію та не брав участі в будь-яких рекламних акціях, щоб не позначити мене як кривдника, якщо щось станеться, як це вже сталося. Я прочитав і переконався, що дотримувався її умов, старанно виконуючи свої ролі користувача/клієнта, але вони, з іншого боку, зазнали явної невдачі, не відповівши, не надавши чи не спробувавши допомогти розібратися, це всі засоби зв’язку, пов’язані з сайтом, були павутиною та павуками.
Good day Team, yesterday I encountered a problem when logging into be betcoin.ag account, which prompted me to change my password, the bug/problem encountered was a stagnant webpage that didn’t log me in after entering my credentials, the livechat agent then recommended some solutions and this eventually worked(clearing cookies).
Today 2nd Aug, 2024. I encountered this same problem but this time it didn’t look like a bug as the error "Whoops! This account is disabled" was what popped up, i carried out the steps outlined by the agent yesterday(clearing cookies) as that worked previously but still no avail this time around.
The email team and live chat have provided no context as to why I’m getting this responses, my messages and emails ignored!
To Note: this is my only account at betcoin.ag and I did not accept any sign up bonuses nor participate in any promotions so as to not be tagged an abuser if push came to shove as it has already. I read and made sure to comply with her terms and conditions, fulfilling my roles as a user/customer diligently, they on the other hand have failed blatantly on there end by not replying or providing or making an attempt to help sort things out, it’s been all cobwebs and spiders for all communication mediums linked to the site.
Автоматичний переклад.
