BetCoco Casino - Виграш гравця було втрачено.

Привіт, я вношу стільки грошей! Постійно багато проблем без відповіді протягом тижнів автоматизована система відповідає в чаті без цінної відповіді! Один раз виграв 400 тис., і вони кажуть, що не можуть заплатити цю суму, але максимум 15 тис. на місяць

вони кажуть, що вони змінюють 100 коіпойнтів щодня, і вони не можуть змінити всі коіпоінт, які вони повинні, у мене було близько 20 мільйонів коіпоінтів, які ніколи не змінювалися, крім одного разу, коли я наполягаю, і вони кажуть, що можуть змінити лише 100

managzr сказав, що вони роблять autiliatically щодня, але вони цього не роблять

mz'ager не роблять. Відповідаю протягом 3 тижнів, і вони кажуть, що дадуть мені новий, більш експериментальний тощо

вони повернули мені 35% готівки, і раптом я нічого не скаржився, але вони так і не повернулися з грошима та без відповіді електронною поштою чи ще

вони навіть надсилають iMac як подарунок, лол, але я запитав фактуру та докази, звідки він, вони ніколи не надсилали мені цей документ!

вони навіть не знімають вчасно

вони повертають гроші, коли я ніколи не прошу цього повернути! Одного разу вони скасували все, і я подумав, що це кешбек, тому я зіграв і програв, а вони сказали, що це все моє скасування!

за всю цю проблему вони повинні бути покарані і заплатити те, що вони повинні!

це скандально бути вкраденим і масштабованим, такого ніколи в житті не бачив!

дякую за допомогу мені

Шановний Eleococo1301!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу ситуацію. Я розумію, що це вас дуже засмучує.

Будь ласка, дайте мені додаткові запитання, щоб я повністю зрозумів ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи є у вас активний баланс у казино чи комп’ютерні бали, які можна конвертувати у баланс, який можна зняти? Чи є у вас незавершені зняття?

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Не мати більше нічого на балансі, крім загальних 13000$ у coinpoints

Дякую за відповідь, Eleococo1301.

Зрозумійте, що ми вважаємо, що гравець несе відповідальність за свій баланс і всі ставки.

Якби ваш виграш не було конфісковано, а було занижено вами під час звичайної гри, ми вважали б ваш програш справедливим.

Обмеження зняття коштів у розмірі 15 000 канадських доларів на місяць також є середнім у галузі та досить поширеним.

Не могли б ви пояснити ситуацію навколо «балів» на вашому рахунку? Мені не вдалося знайти майже жодної інформації про те, як працює погашення на баланс реальних грошей. Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді.

Вони сказали, що змінюють коімпойнт щодня, але вони не роблять цього без, я наполягаю, і лише 100 щодня

вони повинні дати мені 13 тис

àd їх потягують, щоб повернути мені 35% готівки, і вони припиняють це робити, іноді дають мені 10% або нічого

Шановний Eleococo1301!

Чи могли б ви пояснити, як у вашому обліковому записі генеруються coimpoints? Ви отримуєте їх, роблячи депозити, роблячи ставки, чи є інший механізм, як їх отримати?

Я отримав їх, граючи на великі суми! Ніби я виграв до 400 тисяч, тож я отримав багато коім-очок, граючи

Привіт!

Як ви знаєте, ви повинні повертати мені мій щоденний кешбек автоматично, а ви цього ніколи не робите

Отже, ти винен мені приблизно 100 від учора, а 3 дні не давав ніколи

І я завжди маю 35% кешбеку

Як можна очерет.

35%

Протягом одного місяця ви ніколи не давали мені цього, щоб ви могли все підрахувати та віддати мені все, що ви винні мені всі 35% або 30%, які я мав отримати автоматично

А це буде більше 4000, як я підрахував

Тому що ти просто не даєш мені навіть 10%

І ви повинні дати мені $ з коімпойнтів, наприклад, ви пропустили загалом 4 дні, які Денніс не хоче додати

Інша річ, що я повинен мати нового менеджера на 3 тижні, ви мені це сказали, а я його досі не маю

Ця «Лінда» не відповідає на всі мої електронні листи вже місяць, вона хоче зробити мій досвід тут дуже поганим і огидним своїм ставленням.

Не відповідає

Тож щодо всіх цих проблем, які я тут зіткнувся, я хотів би отримати чітку відповідь сьогодні, або я перейду на іншу платформу та попереджу відповідні органи

Тому що ти повинен заплатити те, що винен мені

Дякую

Еле****

Envoyé de mon iPhone

13 грудня 2022 о 23:56, Ele**** написав:

Ви знаєте, що я почав процедуру з казино betcoco

І що ви винні набагато більше 100

У мене є 13 тисяч, які ви винні мені з coimpoint, тому 100 нічого не змінять у соціальному плані, плюс ви винні мені набагато більше, ніж 2000 тисяч у всіх схованках, які ви ніколи мені не віддаєте

І насправді 100 - це далеко не те, що ти мені винен

Envoyé de mon iPhone

Сьогодні я знову надіслав їм цей електронний лист, я довів, що вони дають мені 35% і за один місяць жодного разу навіть 10% кешбеку – це ганьба! І мені ніхто ніколи не відповідає

Шановний Eleococo1301!

Боюся, що ми не можемо вплинути на політику лояльності та бонусів казино. На жаль, ми не можемо вплинути на казино або зробити їм догану, якщо вони не надають вам бонус. Ми також не можемо вплинути на те, як швидко казино перетворює ваші бонуси лояльності на баланс, який можна зняти.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино.