ГоловнаСкаргиBetAmo Casino - Рахунок гравця закритий через депозит, надісланий з кредитної картки третьої сторони.

BetAmo Casino - Рахунок гравця закритий через депозит, надісланий з кредитної картки третьої сторони.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 800 €

BetAmo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 30.10.2020 | Справу закрито : 12.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини поклав на свій рахунок грошові кошти з кредитної картки матері. Казино вилучило виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я весь час грав у слоти

Потім я виграв 3000 євро, потім знову зіграв 1100 євро, тепер у мене все ще є 1800 євро. Потім я попросив виплати, це було скасовано і мій рахунок заблоковано.

Внесіть депозит наступним чином через мій рахунок і один раз через рахунок моєї матері, що вона дозволила мені це зробити, він аргументував казино, що ви не можете платити у сторонніх постачальників. Я сказав казино, що я надаю докази того, що це моя мати але що Вони відмовили у всьому, і ми не хочемо розпочинати мою суму депозиту знову. Я думаю, що це щока і притягне їх до відповідальності стосовно адвоката

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Раффаеле,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив умови та умови, і ось що я виявив:

« Казино Betamo не приймає платежі третіх сторін. Ви повинні робити депозити лише з банківського рахунку, банківських карток VISA / MasterCard, платіжних систем Skrill / NETELLER або інших способів оплати, зареєстрованих на своє ім’я. Якщо під час перевірки безпеки ми визначимо, що ви порушили цю умову, ваш виграш буде конфісковано, а початковий депозит повернено власнику платіжного рахунку; Казино Betamo також не несе відповідальності за будь-які втрачені кошти, внесені зі сторонніх рахунків ".

Зверніть увагу, що це правило було порушено. Ваш виграш було конфісковано правомірно, і ми нічого не можемо зробити в таких випадках. Деякі винятки можуть допускати казино при внесенні коштів на спільну карту, але, схоже, це було не так. Не могли б Ви вказати, що жоден із вкладів (особливо з картки Вашої матері) не повернуто?

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Раффаеле,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого