ГоловнаСкаргиBet1000 Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Bet1000 Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 150 000 руб

Bet1000 Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 31.07.2023 | Справу закрито : 27.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Росії подав заявку на виведення менш ніж за два тижні до зв'язку з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, як завжди, у мене проблеми з цією платформою. 28.07.2023 я прийняв 300% бонус на депозит і поставив його. Я подав запит на відкликання 29.07.2023. Спочатку я просив 20 000 рублів, потім ще 150 000 рублів. Затвердили перші 20 тисяч і виплатили 30.07.2023. Однак решта не була підтверджена, і через 48 годин зняття не було оброблено. Я його скасував і 31.07.2023 розділив на дві суми по 75 000 рублів, але і ці виведення не обробилися. Служба підтримки цієї платформи ПОВНІСТЮ ІГНОРУЄ мене. Прошу керівництво РІШИТИ цю проблему саме з цією платформою. Перепрошую, але я ніколи раніше не бачив такого грубого поводження. Гравці зустрічаються з НЕПОВАГОЮ, вони навіть не можуть відповісти на простий запит, наприклад "Що трапилося з виведенням?"

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Anytka89!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це новий висновок. Остання скарга, яку я отримав, цього разу. По-друге, підтримка - ІГНОР. По-третє, у них 48 годин обробки, тобто вони самі порушують власні правила, це нормально?

І як я можу з ними співпрацювати, коли там просто ПОВНИЙ ІГНОР ???

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так давай, будь ласка, не будеш писати мені тут про співпрацю, оскільки це казино не має ні найменшої поваги. І я прошу розібратися зараз, а не чекати 14 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я прошу запросити сюди представника, щоб він пояснив, що сталося з висновком? Чому вилучили лише одну частину? Він пояснив, чому написали, що відкликання до 48 годин і при цьому є порушення термінів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Якщо ви не хочете розглядати цю скаргу, скажіть про це, але якщо хочете, я прошу вас не розповідати мені тут про співпрацю з цим казино. Оскільки я повторюю елементарно, вони ігнорують повідомлення та ігнорують вихід. І я даю вам 100%, що казино не збирається платити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

І в мене до вас запитання, чи скарга спрямована в казино???

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Наскільки я зрозуміла, зі скаргою займатися не будеш))) ну добре))

Тоді ось такий момент, у мене на форумі Latest написана скарга і там казино відписалося, що перевірка виведення до 3 днів. Отже, оплата була зроблена 31.07.2023, сьогодні 04.08.2023 виявляється, що сайт сам порушує свої правила)))

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт всім,


гравець уже отримав зняття.


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Anytka89,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Anytka89,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого