ГоловнаСкаргиBeem Casino - Виведення гравця затримується.

Beem Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 99 €

Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 28.08.2021 | Справу закрито : 21.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Греції подав запит на виведення шість тижнів тому. На жаль, він ще не отриманий. Навіть якщо ми припустили, що проблема вирішена, без підтвердження гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я чекав свого відкликання більше 6 тижнів (з 13.07.2021) без видимих причин.


Перевірка рахунку / KYC була завершена до мого запиту на видачу коштів, і казино просто не хоче продовжувати моє виведення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний gumby_bear,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу затримку виведення.

Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає кількох днів або навіть тижнів, щоб повністю його обробити, але шість тижнів - це дійсно довгий час. Чи правильно я розумію, що платіж все ще перебуває у вашому обліковому записі без обробки? Ви накопичили свій виграш з чи без активного бонусу? Чи отримували ви раніше від цього казино виграші?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт gumby_bear ,

вибачте за затримку, ваше вилучення буде оброблено сьогодні.


З повагою,

Команда казино Beem

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо, команда казино Beem , за вашу допомогу.


Шановний gumby_bear ,

Не могли б ви повідомити нас, як тільки отримаєте відкликання?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний gumby_bear,

Ви отримали свій виграш? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не оновите статус вашої скарги протягом зазначеного терміну, ми відхилимо її. Чекаємо на ваші повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Навіть якщо ми припустили, що проблема вирішена, без підтвердження гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого