ГоловнаСкаргиBC.Game Casino - Депозит гравця затримується.

BC.Game Casino - Депозит гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 INR

BC.Game Casino
Надіслано: 07.12.2024 | Справу закрито : 09.01.2025
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії зіткнувся з проблемами з депозитом у розмірі 300 індійських рупій, який не було зараховано на його гаманець BC Game, незважаючи на численні спроби зв’язатися з сайтом для підтримки. Вони не отримали жодної відповіді від служби підтримки BC Game. Скаргу було відхилено через те, що гравець не відповів на запити казино щодо додаткової інформації, необхідної для дослідження проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

300 індійських рупій не зараховано на гаманець bc game, незважаючи на те, що ви зверталися на сайт десятки разів, підтримка bc game live не відповідає

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний світловод,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Мені шкода, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З повагою,

Домініка


У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Сайт не зарахував мій депозит, незважаючи на те, що він надав дійсну квитанцію txn, він має намір постійно тримати деякі депозити та зняття коштів. Це нова тактика для переслідування гравців, які починають вигравати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Абсолютно найгірше: ви чекаєте годинами, і до вас тут ставляться, як до жебрака, і після того, як я вніс 5000 доларів США, я більше не можу увійти в обліковий запис і навіть доступ до нього втрачено. Bc гра мене пограбувала.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Гра Bc найгірша, і всі повинні дотримуватися bitstarz, яка не має жодних скарг і є справедливим казино, якщо ви граєте в гру bc, ви постраждаєте, як я. Грайте лише на bitstarz чи ставку або не грайте взагалі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт,



привіт


Будь ласка, надайте номер замовлення, виписку з банківського рахунку від дати транзакції до сьогодні та відеопідтвердження. Будь ласка, дотримуйтеся вказівок щодо відеопідтвердження, як зазначено нижче. Ви можете надіслати це відео на адресу . Також вкажіть посилання на цю скаргу для перевірки.


Кроки, які слід виконати для відеопідтвердження:


1. Підготуйте два пристрої: один для виконання процесу оскарження, а інший для запису всієї процедури. Якщо ви використовуєте комп’ютер, переконайтеся, що URL-адреса веб-сайту завжди видима.


2. Перейдіть до Google Play або App Store на першому пристрої.


3. Знайдіть і запустіть програму свого банку або платіжної служби, виконавши пошук у магазині.


4. Увійдіть у свою банківську програму та приховайте свій пароль під час процесу.


5. Отримайте доступ і відобразіть дані свого профілю або облікового запису, включаючи назву та номер облікового запису.


6. Перейдіть до розділу історії транзакцій і відобразіть останні транзакції, що охоплюють як вхідні, так і вихідні платежі, які відповідають часу покупки. Вони мають бути в тій самій валюті та з рахунку, який використовувався для транзакції.


7. Щоб виділити певний платіж, виберіть його зі списку операцій, щоб відобразити його деталі.


8. Надайте вичерпну інформацію про вибрану транзакцію, включаючи загальну суму у валюті, ім’я відправника/одержувача, номер рахунку, дату й час транзакції та поточний статус.



Також просто для інформації: ви можете створити заявку на Discord.gg/bcgame, пов’язану з проблемами INR, щоб отримати швидшу та кращу допомогу, у нас є спеціальна команда, яка працює щодня.


З повагою

Панда - BC.GAME

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ви вкрали мій криптодепозит і закрили мій рахунок, я зараз збираюся порушити на вас справу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний lightguideyt, ви надали казино необхідний відеодоказ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, lightguideyt,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт,


Від користувача не надійшло електронного листа. Будь ласка, надайте необхідну інформацію, щоб ми могли допомогти вам із цим.


З повагою

Панда - BC.GAME

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого