Гравець зі Швейцарії відчуває труднощі з доступом до певної гри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Мені подобається грати в живі казино, наприклад, Grazytime.
На жаль, моя ставка завжди була вилучена.
Файли cookie видалено, вхід та вихід із системи ... насичені. досі не працює .
Усі інші ігри казино в режимі реального часу (Lightningt C., Megaball, Roulett ...
Я міг грати, тільки не в Grazytime.
За запитом, один зі мною прокоментували.
Підтримка означає: всі гравці Grazytime більше не зможуть грати. Хоча інші гравці продовжують грати щасливо.
Будь ласка, дайте відгук, чи це стосується лише мене, чи є такі проблеми? можливо технічні проблеми .. LG
Здрастуйте,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Не могли б ви повідомити, чи намагалися ви повідомити цю проблему з казино? Чи отримуєте Ви повідомлення при спробі отримати доступ до гри?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Чи правильно я розумію, що гру було вилучено з пропозиції казино?
Як би Ви хотіли продовжувати цю справу? Чи маю я ваш дозвіл на його закриття чи є щось інше, чим ми могли б вам допомогти? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
Шановний хлопчику Бахіго,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
Привіт, Петро.
до сьогодні я не отримав належного роз'яснення.
Досі не міг грати в GrazyTime наживо.
Коментар команди Bahigo 01.01.2021 14:50 GMT + 1
Наша команда підтримки казино оголосила, що гру Crazy Time виключено з нашої пропозиції через занадто багато технічних проблем. Ось чому ви більше не можете ним користуватися.
Моє запитання до Бахіго:
але чому інші могли зіграти? це ці проблеми стосуються лише мене.?
Можливо, команда технічної підтримки може зв’язатися зі мною. Це можливо???
Коментар Команда Bahigo о 01.01.2021 15:12 GMT + 1
Наша команда підтримки казино оголосила, що гру Crazy Time виключено з нашої пропозиції через занадто багато технічних проблем.
Це означає, що він більше не доступний для жодного з наших клієнтів.
Але GazyTime все ще грають у всьому світі, чому б не я ??
Дякую
Привіт,
Гра Grazy Time у прямому ефірі все ще грається в Інтернеті, але лише (I) не може грати.
він не знімається. щось не так. Дякую . на жаль, це не допомогло.
будь ласка, закрийте.
Чи правильно я розумію, що ви бажаєте, щоб цю скаргу було закрито?