Гравець із Квебеку не може зняти свої кошти, оскільки казино видалило всі методи виведення, залишивши 900 доларів на його рахунку без жодних рішень.
Автоматичний переклад.
B7 Casino - Можливості виведення гравцем обмежені.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$900
B7 Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 5h 22m 49s
Підсумок випадку
18 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Казино видалило всі методи виведення коштів і не дало мені жодних рішень, а мої 900 доларів майже залишилися на їх веб-сайті
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Привіт vangevange26,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з B7 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
- Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
- Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
- Відколи ця проблема триває?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
так, мій обліковий запис перевірено вже деякий час, можливо, більше року
так, це були готівкові кошти, а не бонусні кошти
не знаю, як довго ця проблема триває, вони повернули мені мій депозит, який ВОНИ втратили кілька місяців тому, я повернув його і тепер не можу зняти свої гроші
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Привіт vangevange26,
Чи можете ви надати скріншот вкладки виведення з вашого рахунку казино?
Крім того, будь ласка, перешліть повідомлення електронною поштою між вами та службою підтримки казино щодо цього питання nikolas.b@casino.guru для подальшого перегляду.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
18 год. тому
Переклад
Вітаємо, vangevange26,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
У vangevange26 є 6d 5h 22m 49s на відповідь
