Гравець з Норвегії вніс 200 крон з бонусом і успішно накопичив виграш у 7800 крон, але наступного дня зіткнувся з обмеженнями облікового запису через нібито порушення умов щодо лімітів ставок.
Депонував 200 крон із бонусом за 3-й депозит. На ці гроші я купив багаторазові бонуси і отримав до 7800 крон. Перерахував усе та пішов спати. Наступного дня я прокидаюся і все видаляю, тому що я порушив умови. Кожне казино, яке коли-небудь посилювало максимальну ставку 5 євро, має вбудовану функцію, щоб зупинити вас. Це на межі бруду, про що люди повинні знати.
Шановний Mario_a04,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про цю проблему та розумію ваше розчарування. Я ретельно перевірив Умови бонусів на веб-сайті, і ось що я знайшов ( тут ):
1.5 Поки у вас є активний бонус, максимальна ставка для всіх типів ігор (слоти, живі ігри, настільні ігри, скретч, екшн-ігри) становить 5 євро / 5 доларів США / 6,5 канадських доларів / 6,5 австралійських доларів / 6,5 новозеландських доларів / 50 норвезьких крон / 425,00 індійських рупій (крім випадків, коли інше зазначено в спеціальних умовах бонусу). Придбання будь-яких ігрових функцій (включаючи, але не обмежуючись, повторне обертання) додасть суму вашої ставки. Якщо гравець перевищує максимальну ставку, коли бонус активний, ASINO залишає за собою право конфіскувати виграш.
Ми хотіли б, щоб казино впроваджували системи, які б не дозволяли гравцям робити ставки вище дозволених, але, на жаль, це ще не стандартна практика.
Не соромтеся надсилати свою історію гри разом із будь-яким відповідним повідомленням petronela.k@casino.guru якщо ви вважаєте, що вас помилково звинуватили.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та якомога швидше отримати ваш виграш. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З повагою,
Петронела