Andromeda Casino - Гравця звинувачують у відкритті кількох акаунтів.

Як тільки я вирішив спробувати вивести, я був заблокований зі свого облікового запису. Коли я нарешті зміг зв’язатися з ними, вони сказали, що в мене є дублікат облікового запису.. це було неправдою. Все, що мені потрібно було зробити, це сказати їм, але вони поводилися так, ніби, можливо, вони вже знали, що це був бик.. тож тоді мене схвалили відкликання. Всі документи приймали до останнього дня вони дали собі на оплату. Вони припинили всі чати та відхилили всі документи. Це також трапилося, коли мій друг зняв набагато більшу суму приблизно в той же час. Кожен раз, коли я надсилав зображення кількох ідентифікаторів, вони відхилялися. Посвідчення особи, видані державою. Наче вони були в гуморі, що я все ще намагався. Зрештою вони не дозволили мені увійти в обліковий запис, і всі виграші були втрачені. Я вважаю, що це шахрайство. Якщо я плачу, щоб мати шанс виграти і випадково виграти, я заслуговую на виграш, як рекламується

Шановний Jstnhnkns,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Ми зв’яжемося з казино та попросимо підтверджуючі докази, але перед тим, як ми це зробимо, чи не могли б ви повідомити, чи, наскільки вам відомо, існує ймовірність того, що хтось інший із членів вашої родини чи сусідів відкрив рахунок із того самого IP-адреса чи пристрій, як ваш, чи використовуєте вашу адресу електронної пошти? Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього? Чи використовували ви якісь рекламні пропозиції в цьому казино в минулому?

Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

У мене не було дубліката облікового запису. Здається, це їхня негайна перша тактика придушення вилучення. Це також сталося з моїм другом, який пробував казино. Точно такий же сценарій. Після цього почали відхиляти всі документи. Після того, як вони були затверджені протягом тижня! Вони придумали всі можливі виправдання. Занадто розмито, занадто темно, відблиски тощо. Це було майже смішно, за винятком того, що вони крали мої гроші! Зрештою, запитавши оновлення щодо мого виведення, вони видалили опцію чату в реальному часі та перестали відповідати. Я прокидаюся і намагаюся увійти, і мене видаляють із сайту. Я віддав свої гроші, на які працюю, групі процвітаючих шахраїв. Соромно

Щиро дякую, Jstnhnkns, за надіслані знімки екрана. Не могли б ви підказати, чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Дякую за турботу Petronela. Ні, мій виграш не накопичувався з бонусом. Хоча я іноді використовую вітальний бонус, коли пробував нове казино, я був на 100 відсотків впевнений, що воно все ще не прикріплено до мого облікового запису. Я вважаю за краще грати на власні гроші. Здебільшого через усі умови та проходження, які виникають із використанням бонусу.

Щиро дякую, Jstnhnkns, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму ( viliam.v@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Привіт, Jstnhnkns!

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Andromeda Casino до цієї розмови. Казино, не могли б ви уточнити, чому ви заблокували рахунок гравця?

Привіт всім!

Сподіваюся, ти добре,

Обліковий запис Jstnhnkns призупинено через дублювання облікового запису. Ми люб’язно попросили гравця надати нам документи, які ми можемо перевірити. Документи, які нам надав гравець, були недійсними.

Шановний Вільяме, я надішлю вам усі документи для перевірки, які ви можете перевірити, і сподіваюся, що ми зможемо вирішити цю ситуацію.

Шановний Jstnhnkns,

Я отримав докази від казино і можу підтвердити, що у вас є кілька облікових записів, а також ви надіслали їм недійсні документи для перевірки. На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.