All Wins Casino - Виграші гравця анульовані.

Привіт, у мене виникли ті ж самі питання щодо зняття коштів, що й інші, що стосуються 30% частки депозиту, я хотів зняти 1200, але, дочекавшись віку, оскільки цей час залишився в очікуванні, і після кількох електронних листів мені сказали, що його відмовили та отримали цитував номер правила,

Я цього не усвідомлював, але головним моїм аргументом є те, що я здійснив зняття місяця тому на суму 1000, це було внесено в мій банк у вигляді 4 окремих платежів повернення грошей, дивно, я думав, але мені платили, тому не хвилювався

Тепер питання полягає в тому, що я грав точно так само, як на ці гроші, які були сплачені, як і на суму, від якої відмовили, і зовсім не змінив свою гру,

У мене були телефонні дзвінки, в яких повідомлялося, що я також член vip

Тепер, якби мені на одному з цих дзвінків розповіли про свою гру, я б тоді налаштувався або вирішив би поїхати в інше місце,

Я знаю, що там є правила, і вони охоплені, як смішно, але як платити одне, а не інше, після тієї ж гри.

Метт

Шановний Метт,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив T & C, і ось що я знайшов:

"Правила ставок

Казино очікує, що ви будете дотримуватися правил кожної гри, граючи в казино.

"Нерегулярна гра" включає, серед іншого:

Розміщення загальних ставок, що дорівнює або перевищує 30% від вартості найменшого депозиту, який зараз грається.

Покупка спеціальної функції в грі (включаючи, але не обмежуючись ними, безкоштовні закрутки) для покупки / покупки, що дорівнює або перевищує 30% поточного депозиту в грі ".

Я хотів би підкреслити, що згідно з нашим Кодексом справедливих азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos

"Справедливі та безпечні казино" - це ті, які відповідають усім критеріям "справедливих казино", а також застосували заходи, які не дозволяють гравцям випадково робити щось проти правил або власних інтересів.

Тому "Справедливі та безпечні казино" повинні перешкоджати гравцям випадково порушувати T & Cs, Bonus T & Cs чи робити щось інше, що може поставити під загрозу гроші на їхніх рахунках у гравцях.

Метт, чи не могли б ви підтвердити, що ви грали без активного бонусу, і порадили, скільки коштував ваш останній депозит? Ми зв’яжемось з казино і запитаємо про їх точку зору відразу після вашого підтвердження. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела

Шановний Метт,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Привіт, мій останній депозит становив 200 євро, і я грав з бонусом,

Я виграв справжні гроші,

Я більше роздивився казино Allwins, і вони не мають ліцензії UKGC, чи можете ви це підтвердити?

Якщо це правильно, ця компанія порушила закон про прийняття моїх депозитів?

Це лише шахрайський сайт, я не сподіваюся отримати свій виграш, який я виграв справедливо, злодії рідко повертають те, що крадуть

Дуже дякую Метту за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Метт.

Дуже дякую за те, що ви поділилися своїм негативним досвідом з казино "Усі виграші". Зараз ми спробуємо зв’язатися з ними.

Привіт і спасибі за те, що ви звернулися до нас.

Правило 30% - це частина наших умов. Виграші були вирішені відповідно до наших умов.

Allwins

Мої виграші не скоротили!

Ви утримали повне зняття 1200 євро

Мій загальний пакет акцій за спін не перевищував 30% мого депозиту

У вас є слот, який ви! Ваша надана гра пропонує азартні ігри з головами або хвостами!

Я вирішу пограти на цю запропоновану вами гру в грі!

Моя ставка, щоб потрапити на вашу запропоновану азартну гру, була значно нижче 30% мого депозиту

Мені раніше платили за точну гру

Мені не повідомили, що я, мабуть, неправильно грає у ваші ігри

А що, коли я грав у цю гру та вигравав у цій грі під час цієї гри, я виграв щонайменше 300 на одну функцію, виграв, ставку 6 євро на один спин, не включався в азартні ігри, тож на депозит 150 євро, як може бути 6 євро більше 30%?

Це далеко не випадки програшу та скарги на те, що не виграли

Я азартно знаю, що виграють, деякі програють, я несу відповідальність за свої гроші, азартні ігри та азартні ігри, знаючи ризик

Щоб втратити гроші на азартні ігри, досить чесно, мій ризик

Азартно грати та перемагати потім казав, що ти не отримаєш того, що ти виграв, коли їх поклали добросовісно, - це гірка таблетка, щоб набрякати

Ці гроші слід заплатити!

Здравствуйте,

Як здається, ви також порушили правило щодо своїх перших виграшів, проте ваш заробіток був виплачений.

Ми не вважаємо цю претензію дійсною. Правило 30% - це частина наших положень та умов, і ви повинні відповідно обирати свої ігри, якщо граєте з бонусами.

Ми запрошуємо вас грати без бонусів наступного разу.

Привіт Метт.

На жаль, бонус продовжує діяти, поки ви не подасте запит на зняття (або втратите цілу суму).

Ви просили зняти гроші після заповнення вимог щодо ставок?

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Привіт, це безглуздо, чи не так, все казино Allwins - це лише афера, вони також відомі як казино агента закручується, той же формат, ті самі агенти, та сама афера, не маю на увазі мої невиплачені виграші, все аллінії прийняли мій звичай нелегально, як я ' м житель Великобританії, і вони не повинні приймати гравців з Великобританії.

Ні в якому разі я не брехав про свої деталі

Я граю в азартні ігри і можу приймати втрачені гроші,

Але коли це шахрайство, я не можу прийняти

Я шукаю юридичну консультацію і вивчаю плату за операції

Як і навіщо їм дозволяти порушувати закон

Мене всі штрафують за те, що не дотримуються правила 30% простими фракціями, але їм дозволяється порушувати законні закони. Як це прийнятно?

Я хотів би, щоб це питання було вирішено, і, сподіваємось, ви в змозі допомогти

Allwins не має права встановлювати там правила, але порушувати правила та закони, яких вони повинні дотримуватися, я буду чекати відповіді

Шановний Метт.

Будь ласка, майте на увазі, що бонуси зазвичай три етапи; активація, ставка та відкликання. Поки ви не попросите про зняття, бонус все ще активний. Хоча, ми вважаємо, що казино повинні застосовувати правило максимальної ставки за допомогою бонусів, це сьогодні стандарт для галузі. До речі, ми не вважаємо справедливою поведінку, коли казино застосовує правило максимальної ставки проти гравця реальних грошей.

Чи можете ви підтвердити, що казино повернуло ваш останній депозит?

Я також хотів би рекомендувати вам вибирати казино з кращою репутацією на нашому веб-сайті, і особливо для таких випадків, ви повинні шукати значок Казино Fair & Safe, як згадувала Petronela.

З найкращими побажаннями, Юзефе

Казино.Гуру

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.