ГоловнаСкаргиAgent Spins Casino - Виграш гравця скасовано.

Agent Spins Casino - Виграш гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: £66 000

Agent Spins Casino
Надіслано: 19.08.2022 | Закрито : 07.09.2022
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Виграш гравця зі Сполученого Королівства було анульовано через те, що він зробив одну ставку, що перевищує 30% від останнього депозиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

НАЗАД

Мене покінчив агент спінс казино. На моєму рахунку було 66 000 фунтів стерлінгів, коли я пішов зняти 5 000 фунтів стерлінгів (місячний ліміт), вони забрали все і сказали, що я порушив умови 30% ставки. Навіть якщо в попередньому випадку я мав близько 45 000, які, на мою думку, вони повинні були заплатити. Ця компанія є шахраєм. Я провів певне розслідування і знаю, що у них є британські компанії, які працюють на них. Хтось звертався до цієї чи подібної компанії з судовим розглядом і виграв? Це абсолютно вбиває моє психічне здоров'я, втрачаючи майже все, що я мав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний pyewarren,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про ваш негативний досвід.

Чи могли б ви повідомити, чи були ваші виграші накопичені з активним бонусом чи без нього? Ви випадково зберегли свою історію ігор? Якщо так, перешліть його разом із усіма відповідними повідомленнями на адресу petronela.k@casino.guru .

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, я не зберіг свою історію. Виграш не накопичувався через бонус. Я виграв близько 42 000 євро через готівковий депозит і був виграний справедливо. Потім я грав ще трохи і програв, що вони вважали порушенням умов і умов. Тоді я виграв великий виграш, який підняв мене приблизно до 69 000, перш ніж знову втратити 3000, а потім мій запит на зняття було відхилено, а всі виграші анульовані. Я надішлю електронний лист, щоб запитати повну історію гри. Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую, pyewarren, за пояснення. Я хотів перевірити загальні положення та умови, на жаль, весь веб-сайт зараз не працює. Скажіть, будь ласка, чи зберегли ви скріншоти своїх накопичених виграшів? Якщо так, будь ласка, перешліть їх на petronela.k@casino.guru якнайшвидше та повідомляйте мені про будь-які оновлення щодо вашої запитуваної історії ігор.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, pyewarren,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого