Виграш гравця зі Сполученого Королівства було анульовано через те, що він зробив одну ставку, що перевищує 30% від останнього депозиту.
НАЗАД
Мене покінчив агент спінс казино. На моєму рахунку було 66 000 фунтів стерлінгів, коли я пішов зняти 5 000 фунтів стерлінгів (місячний ліміт), вони забрали все і сказали, що я порушив умови 30% ставки. Навіть якщо в попередньому випадку я мав близько 45 000, які, на мою думку, вони повинні були заплатити. Ця компанія є шахраєм. Я провів певне розслідування і знаю, що у них є британські компанії, які працюють на них. Хтось звертався до цієї чи подібної компанії з судовим розглядом і виграв? Це абсолютно вбиває моє психічне здоров'я, втрачаючи майже все, що я мав.
Шановний pyewarren,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про ваш негативний досвід.
Чи могли б ви повідомити, чи були ваші виграші накопичені з активним бонусом чи без нього? Ви випадково зберегли свою історію ігор? Якщо так, перешліть його разом із усіма відповідними повідомленнями на адресу petronela.k@casino.guru .
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
На жаль, я не зберіг свою історію. Виграш не накопичувався через бонус. Я виграв близько 42 000 євро через готівковий депозит і був виграний справедливо. Потім я грав ще трохи і програв, що вони вважали порушенням умов і умов. Тоді я виграв великий виграш, який підняв мене приблизно до 69 000, перш ніж знову втратити 3000, а потім мій запит на зняття було відхилено, а всі виграші анульовані. Я надішлю електронний лист, щоб запитати повну історію гри. Спасибі
Дякую, pyewarren, за пояснення. Я хотів перевірити загальні положення та умови, на жаль, весь веб-сайт зараз не працює. Скажіть, будь ласка, чи зберегли ви скріншоти своїх накопичених виграшів? Якщо так, будь ласка, перешліть їх на petronela.k@casino.guru якнайшвидше та повідомляйте мені про будь-які оновлення щодо вашої запитуваної історії ігор.