ГоловнаСкаргиAgent Spins Casino - Виграш гравця обмежений.

Agent Spins Casino - Виграш гравця обмежений.

Автоматичний переклад.

Сума: 48 000 €

Agent Spins Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 13.03.2021 | Справу закрито : 29.03.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Виграш гравця з Великобританії був обмежений так, ніби він був отриманий в результаті бонусної гри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я поклав кілька депозитів на спіни агентів у розмірі 1000 фунтів стерлінгів і виграв 49000 євро, спробував зняти 4000 євро, і вони надіслали мені електронний лист із повідомленням, що в їхніх умовах говориться, що, оскільки я отримав бонус, вони можуть платити лише мені 1000, а решту мого виведення та залишку на рахунку анульовано, я перевірив свій рахунок, і він становить 0 євро, наскільки я знаю, що нещодавно я не отримував жодного бонусу, і виграші були з моїх власних депозитів, безумовно, це не може дозвольте мені, я абсолютно спустошений, я маю щось зробити з цим?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ентоні,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо співпраці у вирішенні цієї проблеми, але перед тим, як це зробити, чи не могли б Ви надіслати свою історію каси та бонусів разом із відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ентоні,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого