9winz Casino - Виведення гравця відкладено.

Відповідно до умов, що стосуються платежів, 9winz TAT є мінімальним миттєвим або максимальним терміном до 48 годин.

Мій час зняття коштів закінчився за останні 53 години, але вони не здійснили мій платіж у розмірі 19 000 рупій і виправдовуються, що їхні експерти все ще працюють. Ще один платіж у розмірі 15000 рупій також залишився з тією ж проблемою.

Протягом останніх 2 місяців вони не дають належної відповіді своїм клієнтам і неодноразово виправдовують депозити та зняття коштів.

Кожного разу вони кажуть те саме, що їхні експерти вирішують проблему з більшим пріоритетом, і результат був нульовий.

Я відповідаю вимогам щодо мого депозиту в розмірі 4000 і 5000 рупій, які не були зараховані на мій рахунок в казино. Знову ніякого рішення з їхнього боку

Шановний Акаш,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до того часу, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Шановний Акаш,

Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.