Гравець з Індії заблокував свій рахунок без додаткових пояснень під час завершення ставки на бонус. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я зараз підспівую.
Я сплачую суму депозиту 10000 INR і отримую 8000 INR бонус за перший депозит
Я роблю ставку і починаю робити ставки на суму бонусу
і після того, як я так закрив процес ставок. завершено понад 90% мій обліковий запис заблоковано 🔒.
Після того, як я зв’яжусь електронною поштою, але відповіді немає 🙁. Дійсно, це дуже поганий веб -сайт 🙁
Де мої 10000 INR 🙁
Шановний Шахбай,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх надати співпрацю у вирішенні цього питання, але, перш ніж ми це зробимо, не могли б ви повідомити, який саме бонус ви викупили? Ви успішно завершили перевірку свого облікового запису?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела