888 Tiger Casino - Депозити гравця ніколи не надходили на його рахунок казино.

Я створив обліковий запис, спробував 4 рази, коли гроші з мого рахунку пішли успішно. Коли я написав текстову проблему, казино заблокувало мій рахунок, а потім повідомив, що зроблена мною транзакція не вдалася. Я надіслав їм професіонала після розмови з моїм банком, і вони навіть більше мені не відповідають. Я зберегла всі електронні листи та розмови з ними. Будь ласка, допоможіть мені повернути свої гроші, оскільки я не знаю, що я можу зробити більше. У цей момент вони навіть більше мені не відповідають

Шановний Андрій,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні знімки екрана та спілкування. Мені шкода почути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваші депозити ніколи не надходили на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.

Якщо гроші загубилися під час транзакції, знадобиться деякий час, перш ніж вони будуть знайдені та повернені назад на ваш банківський рахунок або зараховані на ваш рахунок казино.

Не могли б ви повідомити, чи раніше ви розміщували в цьому казино якісь успішні депозити?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Андрій,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.