Акаунт гравця з Італії заблокували без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
або слот, мій обліковий запис з незрозумілих причин тимчасово вимкнено.
Цікаво, як це можливо.
Я вже знайшов подібні скарги, і сподіваюся, що моя ситуація скоро вирішиться, також тому, що я не зміг нічого відкликати.
Йдеться про казино 888casino.
Чекаю на відповідь.
Шановний aflorio97!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри, слоти чи мультиплеєр)? Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?
Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела