ГоловнаСкарги888 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

888 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 $

888 Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 13.06.2021 | Справу закрито : 05.07.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади заблокував рахунок без подальших пояснень. Решту залишку все ще тримає казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тож у 888 казино, де я буквально тиждень грав з цих причин, спочатку це було тіньове казино, де ігри були дуже тіньовими, я ризикнув покласти власні гроші там, де я трохи програв, у мене був випустити мою ставку, яка становила 200 доларів, і я мав намір зробити 20 доларів. Коли я зателефонував і попросив повернути її, коли я поклав пари, вони сказали мені почекати, поки ставка закінчиться, і вони сказали, що не можуть повернути гроші, Я зв’язався з казино і попросив менеджерів, де мені незліченну кількість разів брехала підтримка, кажучи, що менеджерів немає того чи іншого, я нарешті зв’язався з одним через тиждень спроб, де він повернув мені 200 доларів, я продовжив щоб виграти 3000 доларів США навколо того, де я виставив для цього висновок, це означає, що це займе 3 дні, а це не було, це було приблизно тиждень очікування, поки я не скасував це і спробував зв'язатися з казино, мій рахунок був заборонений з невідомих причин, і я не міг з ними зв’язатися тижнями, це шахрайство в казино чи щось інше капелюх неправильний, але вони винні мені 3000 доларів США

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Райане,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви отримали підтвердження щодо успішної перевірки облікового запису? Не могли б ви повідомити, чи накопичували ви виграш з активним бонусом чи без нього? В які ігри ви грали (живі ігри, слоти чи багатокористувацька гра)?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із історією ігор на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

ні Це не був бонус, і коли я спробував вивести гроші, я чекав тиждень, зв’язався з ними в казино через номер служби підтримки і мені сказали чекати, тоді мій рахунок був відключений без жодної причини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я розумію, що виграш накопичений без активного бонусу. Не могли б ви повідомити, в які ігри ви грали (живі ігри, слоти чи багатокористувацька гра)?


Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із історією ігор. Наперед Вам дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Райане,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого