Мені це надзвичайно важко писати. Я самотня мама 2-річного хлопчика, і я думала, що моя перерва нарешті відбулася, коли я виграла 14K. У мене був депозит у 50 доларів, який застряг на блокчейні. Я все ще новачок у криптосвіті, тому зв’язався з 7bit, щоб дізнатися, що відбувається. Це ніколи не було попередньо зараховано чи щось таке. Його не було прийнято до 02.04. Усе, що вони робили, це постійно надсилали мені свої відповіді, коли у мене виникали запитання. Я був радий бути терплячим і чекати. Вони остаточно вирішили проблему після вимкнення мого облікового запису. Майте на увазі, що я надсилав електронного листа. Назад назад через весь час. Коли вони це виправили, я здійснив виведення коштів, про що казав їм, що намагався зробити з самого початку. Депозит, який очікує на розгляд, заважав мені зняти кошти. Тож я нарешті зміг вивести кошти, і через два дні вони конфіскували все, намагаючись звинуватити мене у поверненні платежу за ТИЙ САМИЙ депозит, про який я їм говорив і спілкувався з ними більше тижня. Я повністю збентежений цим і відчуваю, що мене скривдили. Я підкорявся і платив, тому тримав їх у курсі всього, що відбувається, тому що хвилювався. Це сума грошей, яка змінює життя для такого, як я. Мені потрібна допомога у вирішенні цієї проблеми, але, на мою думку, вони НЕ дбають про своїх гравців і крадуть гроші.
У мене також є докази та скріншоти всього: електронні листи, історія транзакцій, квитанції про транзакції та хеш. У мене все є.
This is extremely hard for me to write. I am a single mom to a 2 year old boy and I thought my break finally came through when I ended up winning 14K. I had a $50 deposit that got stuck on the blockchain. Im still new to the crypto world so I contacted 7bit to see what was going on. It was never precredited or anything. It wasn’t accepted until 04/02. All they did was repeatedly send me their save responses when I had questions. I wa stoked to be patient and wait. They final resolved the problem after my account was disabled. Mind you I have been emailing. Back in forth through the whole time. Once they fixed it I made my cashout tht I had been telling them I was trying to do from the beginning. The pending deposit stopped me from withdrawing. So I finally am able to cashout and two days late they confiscated everything trying to accuse me of a chargeback over the SAME deposit that I had told them about and been in contact with them about over a week. I am completely distraught by this and feel I have been wronged. I complied and was paying t I kept them aware of everything that was going on because I was anxious. That’s a life changing amount of money for someone like me. I need help getting this resolved, but as far as my opinion, they do NOT lol out for their players and they steal money.
I also have proof and screenshots of everything from the emails, transaction history, transaction receipts,& hash. I have it all.
Автоматичний переклад.