ГоловнаСкарги7BitCasino - Акаунт гравця заблокували.

7BitCasino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 BTC

7BitCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 20.12.2022 | Справу закрито : 08.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Акаунт гравця заблокували з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я грав у 7-бітне казино близько 1 місяця, я вніс близько 100 доларів через BTC. Я пройшов УСІ етапи ПЕРЕВІРКИ. У мене не було проблем до сьогоднішнього вечора після внесення депозиту, я грав у автомати, і раптом з’явився екран ПОМИЛКА з проханням закрити вкладку. Я так і зробив, і коли я спробував увійти знову, він сказав, що мій обліковий запис вимкнено. Я звернувся до служби підтримки, і вони сказали, що мій запит надіслано до відповідного відділу. Однією з головних причин використання 7bit casino були хороші відгуки, тому я шокований, що це відбувається.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт jogarner99,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 7BitCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви грали на реальні або бонусні гроші, коли сталася помилка? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, дайте казино достатньо часу, щоб перевірити випадок, оскільки це сталося лише день тому.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jogarner99,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний jogarner99!


Дякуємо за відгук.


Нам неймовірно прикро чути, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Однак ваш запит уже оброблено вчора, і ви можете продовжувати грати на своєму обліковому записі.


Щоб запобігти повторенню цієї проблеми, ми просимо вас не збільшувати комісію майнера під час внесення депозиту в майбутньому, а дочекатися завершення транзакції.


Спасибі за ваше розуміння!


З повагою,

7BitCasino

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого