7 Reels Casino - Обліковий запис гравця вимкнено.

Я хочу, щоб казино 7reels випустило мій виграш, після закінчення ставки я подав усі необхідні документи для підтвердження, тоді всі вони схвалили, і я зробив запит на депозит, щоб мій запит на зняття коштів був ... лише через тиждень, коли я виявив, що мій рахунок заблокований без будь-якого спілкування ... і я мій виграш все ще потрапив у рахунок, я справді розчарований тим, як це казино жорстоко поводиться з людьми без будь-якого спілкування, і це робить їх недовірливими до клієнтів і, напевно, вони все одно будуть поводитися з іншими так, як вони ... закінчити ставку там було непросто, але врешті-решт вони не виплачують гроші, якщо вони хочуть відключити цей рахунок, це було нормально зробити до того, як вони затвердили мої документи і до того, як вони взяли мої гроші на депозит., то тепер настала їх черга заплатити з мого виграшу.

Шановна Пертунія,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали знімок екрана. Мені шкода почути про вашу проблему. Оскільки я щойно опублікував вашу попередню скаргу щодо тієї ж проблеми в іншому казино, будь ласка, дозвольте мені поставити вам ті самі запитання ще раз, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, чи успішно ви вже завершили перевірку облікового запису? Чи викупили раніше будь-які акційні пропозиції від цього казино? Крім того, будь ласка, повідомте, якщо, наскільки вам відомо, існує ймовірність того, що хтось із членів вашої родини чи сусідів відкрив рахунок з тієї ж IP-адреси, що і ваша?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Невдовзі я почав грати в онлайн-казино, і телефон, яким я користуюся зараз, купив його у когось як секонд-хенд, оскільки мій телефон зламався, але зараз мій, і не знаю, як він використовувався раніше, і не знаю як він використовував його раніше, як не було мого місця знати, ніхто з моєї родини не грає в це казино, і знову ж я ніколи раніше не відкривав і не перевіряв свої рахунки, це моя перша реєстрація та перевірка мого рахунку в казино 7reels. вони перевірили мої документи, включаючи документ, що посвідчує особу, та підтвердження адреси, навіть у своїх файлах є лише я з цією адресою, жодна інша особа.

Щиро дякую, Пертунія, що надала всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Дякую Петронела, зачекаю на процес ... і казино 7reels випустить мій виграш.

Я хотів би попросити 7 Reels Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Добре почекаємо, дякую

Здрастуйте,

Дякуємо, що звернулись до нас!

Будь ласка, зауважте, що обліковий запис порушує наші Правила та умови, пункт 2.1.12. Кожному Користувачеві дозволено відкривати лише один Обліковий запис Користувача. Використання декількох Облікових записів для кожного фізичного Користувача відоме як "мульти-обліковий запис", що суворо заборонено. Після виявлення Користувача з декількома Обліковими записами, всі афілійовані облікові записи, пов’язані з Користувачем, негайно анулюються разом із будь-якими транзакціями з кількох Облікових записів. У тому випадку, якщо 7reels Casino має обґрунтовані підстави підозрювати, що реєстрація зазначених декількох Рахунків була здійснена з метою обману або шахрайства, 7reels Casino може заблокувати регулярну або турнірну гру та / або розподіл призів.

Якщо вам потрібна будь-яка додаткова допомога або інформація, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, ми працюємо цілодобово та без вихідних.

З повагою,

7 котушок

Я думаю, було б краще отримати реальне пояснення, чому вимкнув мій рахунок і доказ того, що вони говорять, тому що я перевірив лише один рахунок у цьому казино, а не вирізаний і це вже відредаговане твердження, це просто вирізати та вставити. Я скаржуся на справжню проблему тут, те, що вони зараз надсилали, те саме, що вони відповіли на мою електронну пошту, коли я попросив дізнатися, чому мій акаунт відключений, вони ніколи не повідомляють справжню причину .... інакше таким чином вони відповідають ми обговоримо незавершену історію, це схоже на "ситуацію з Веселим кругом", коли вони хочуть побігати з моїми виграшами.

Це дійсно боляче і підкреслює, що казино має ставитись до цього, хоча вони повинні надавати підтримку своїм гравцям ... вони показують, як їм насправді байдуже ... натомість вони просто відключають рахунок гравців із виграшем усередині, без жодних спілкування.

Шановна Пертунія,

Ви згадали, що підтвердили лише 1 рахунок, але чи можете ви, будь-ласка, зареєструватися, якщо зареєстрували більше 1 рахунку в казино?

Так, я підтвердив 1 рахунок в казино 7reels.

Я ніколи не надсилав свої документи, більше одного разу для перевірки в казино 7reels, лише один раз і лише для одного облікового запису, який вони перевірили.

Але чи створили ви більше 1 облікового запису в казино? Ви реєструвались кілька разів?

Відповідь досі ні, я цього не робив, як я вже згадував раніше.

Я хотів би запитати казино 7 Reels, чи могли б вони надати нам відповідне підтвердження своєї заяви. Не могли б ви переслати його на nikolas.b@casino.guru? Спасибі заздалегідь.

Шановна Пертунія,

Після того, як ми отримали підтвердження від казино, ми тепер змушені відхилити вашу скаргу. Це чітко свідчить про те, що ви створили кілька акаунтів у казино (підтверджені чи ні). Це явне порушення умов казино, тому ми не можемо вам допомогти у цьому випадку. Будь ласка, завжди читайте всі умови в кожному казино перед реєстрацією. Вибачте, ми не змогли вам більше допомогти. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з якоюсь проблемою.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру