ГоловнаСкарги5Gringos Casino - Гравець хоче повернути втрачені кошти в казино.

5Gringos Casino - Гравець хоче повернути втрачені кошти в казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 15 000 €

5Gringos Casino
Надіслано: 01.03.2025 | Закрито : 14.03.2025
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Італії повідомив про проблеми з кількома казино під Rabidi NV, стверджуючи, що вони працювали без законної ліцензії, і що він ніколи не вигравав і не отримував жодних коштів. Він намагався повернути 15 000 євро, які, на його думку, витратив на ці казино, які він вважав шахрайськими. Проблему було вирішено через те, що команда розгляду скарг не змогла продовжити через відсутність відповіді гравця на запити щодо додаткової інформації, що призвело до відхилення скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

доброго ранку

Я грав на багатьох сайтах казино Rabidi NV та інших компаній, і я помітив, що з минулого року вони не мають жодної ліцензії на легальну діяльність в індустрії казино, крім того, я ніколи не вигравав і не отримував грошей у цих казино. Я наводжу приклад списку, де я грав: Wazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crownplay, Casinoly, Vegasino, Myempire, The punter, Bassbet, Bethall, Talismania, Supabet, Ohmyspins, Casinia, AmunRa, Wildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsy, Kinbet, Frumzi, Viperwin, Wonaco, Duospin, GrandClub...

Я хотів би повернути гроші, буквально викинуті/пожертвувані цим шахрайським гральним закладам. Я сподіваюся, що ви можете мені допомогти, тому що цифри будуть набагато вищими, але я вводжу лише 15 000 євро, тому що сподіваюся повернути принаймні ці цифри або навіть не половину.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Доньомане,

Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б порекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе.


Крім того, у казино є ліцензія, і навіть якщо вони не мають, вони можуть працювати в будь-якому випадку, і гравець вирішує, реєструватися він у казино чи ні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, Donjoman,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого