Привіт, 28 жовтня 2023 року я вирішив зробити депозит на csgo500. Сума $25 000, до цього я програв трохи більше $66 000 в інших казино, тому вирішив зробити пару невеликих ставок і поставити олл-ін на x3 (червоний) в режимі колеса. Пощастило, я виграв. При виведенні грошей почала вискакувати помилка «помилка при виведенні, зверніться в службу підтримки». Мені сказали, що потрібно пройти перевірку, яку я успішно пройшов. Після цього теж не міг зняти гроші, знову написав у техпідтримку. Мені почали розповідати, що я виграв ці гроші за допомогою експлойту, у мене є мультиакаунт, верифікація за моїми даними не проводилася. Жодних доказів цих слів (експлойт, фейкові дані, мультиакаунти) мені не надали. Рахунок заблокували і відмовилися повертати навіть завдаток.
Hello, on October 28, 2023 I decided to make a deposit on csgo500. The amount is $25,000, before that I lost a little more than $66,000 in other casinos, so I decided to make a couple of small bets and bet all-in on x3 (red) in wheel mode. Lucky, I won. When withdrawing money, the error "error during withdrawal, please contact support" started popping up. I was told that I needed to go through verification, which I successfully did. After that, I also couldn’t withdraw money, I wrote to technical support again. They started telling me that I won this money using an exploit, I have multi-accounts, the verification was not carried out using my data. I was not provided with any evidence for these words (exploit, fake data, multi-accounts). The account was blocked and they refused to return even the deposit.
Автоматичний переклад.