4raBet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано після перевірки.

Вітаю, сер,

Нещодавно я вніс 4000 у 4 rabet і заробив 8764, і я надіслав запитувані деталі, такі як захоплення обличчя в реальному часі, aadhar, перевірка ідентифікатора електронної пошти та успішно підтвердив документи, але через 10 годин вони заблокували мій обліковий запис, заявивши, що ваш обліковий запис заблоковано через невдалу перевірку, але я надав всю необхідну справжню інформацію

Мій зареєстрований ідентифікатор: *****

Шановний tsaicharan2003,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 4raBet Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований?
• Як ви дізналися про блокування вашого облікового запису?
• У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
• Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?
• Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

1. Я використовую цей обліковий запис лише 3 дні тому

Мій обліковий запис заблоковано сьогодні (20 травня 2024)

2. Коли я намагаюся ввійти до свого облікового запису, вони показують, що ваш обліковий запис заблоковано через невдалу перевірку, але я надав правильні дані своєї картки aadhar, яка також підтверджена OTP минулого дня ввечері, я завершив заповнення даних і отримав затверджено додатком.

3.Так, я вніс 4000 рупій і отримав 4000 рупій, зробивши бонус, і отримав 740, зробивши ставку

4. Я грав на спортивні ставки на крикет, футбол тощо.

5. Я надсилаю знімок екрана розмови на надану вами пошту, і я не вчинив жодних порушень щодо цього, і вони не згадали жодної причини, через яку я порушив правила.

1. Я використовую цей обліковий запис лише 3 дні тому

Мій обліковий запис заблоковано сьогодні (20 травня 2024)

2. Коли я намагаюся ввійти до свого облікового запису, вони показують, що ваш обліковий запис заблоковано через невдалу перевірку, але я надав правильні дані своєї картки aadhar, яка також підтверджена OTP минулого дня ввечері, я завершив заповнення даних і отримав затверджено додатком.

3. Так, я вніс 4000 рупій і отримав 4000 рупій, зробивши бонус, і отримав 740, зробивши ставку

4. Я грав на спортивні ставки на крикет, футбол тощо.

5. Я надсилаю знімок екрана розмови на надану вами пошту, і я не вчинив жодних порушень щодо цього, і вони не згадали жодної причини, через яку я порушив правила.

будь ласка, допоможіть мені, вони не згадали жодної поважної причини

Дякуємо за вашу відповідь, tsaicharan2003, і електронні листи.

Хочу підкреслити, що наш форум Casino.Guru розглядає скарги виключно на онлайн-казино. Я розумію, що вам це, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таке питання, враховуючи характер звинувачень проти вас і той факт, що ви переважно зосередили свою діяльність на спортивних ставках.

Однак я можу порекомендувати кілька веб-сайтів, які могли б вам допомогти. Будь ласка, дайте мені знати, якщо вас зацікавив список цих веб-сайтів, і щиро дякую за розуміння.

гаразд, сер,

будь ласка, запропонуйте мені

Дякую за розуміння. Я надішлю вам список запропонованих веб-сайтів електронною поштою після закриття цієї скарги.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.