ГоловнаСкарги4raBet Casino - Депозит гравця не надійшов до казино.

4raBet Casino - Депозит гравця не надійшов до казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 240 INR

4raBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 06.09.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

0d 13h 26m 44s

Підсумок випадку

3 дн. тому
Переклад

Гравець з Індії має проблему з депозитом у 1240 рупій, зробленим на 4rabet 26 липня, який не був зарахований на його рахунок. Після підтвердження в своєму банку, що платіж був успішним, 4rabet все ще стверджує, що не отримав депозит.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я вніс 1240 рупій на 4rabet 26 липня, але ці люди досі не додали мій депозит.


Коли я спілкувався з їхньою службою підтримки, вони сказали мені, що ваш платіж не надійшов, і сказали мені звернутися до свого банку.


Тоді я поговорив зі своїм банком, мій банк подав скаргу на повернення платежу, і через 10 днів банк повідомив мені, що платіж пройшов успішно.


Коли я знову поговорив з 4rabet, він сказав, що я не отримав жодних платежів і він ще не додав мій депозит.



Будь ласка, гуру казино, ти той, хто може щось зробити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте поставити вам кілька запитань, щоб прояснити ситуацію.

Чи правильно я розумію, що ваш банк подав запит на відкликання вашого депозиту? Повернення платежу відбувається, коли ваш банк просить скасувати транзакцію через проблему з платежем. У вашій ситуації вони не отримали депозит, який ви зробили в казино. У результаті ваш банк попросив скасувати операцію та повернути вам гроші. Цей процес гарантує, що якщо кошти не надійшли до казино, вони повернуться на ваш рахунок.

Чи повернуто втрачений депозит на ваш банківський рахунок через 10 днів після запиту банку на повернення платежу?

Ви раніше робили успішні депозити в цьому казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою

Вероніка


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 міс. тому
Переклад

Пане, коли я спілкувався з банком, вони сказали, що запит на повернення платежу скасовано, оскільки продавець повідомив, що ми додали депозит на рахунок користувача.


Але коли я розповідав про це 4rabet, вони сказали, що ми не отримали жодних коштів.


Я вперше спробував це казино після того, як побачив його рейтинг на Casino Guru. Я думав, що це буде хороший сайт, але вони не додають депозит.


Я зробив депозит на цьому веб-сайті 26 липня. Сьогодні 6 вересня, і я не отримав жодних коштів від банку, і вони не були додані на мій рахунок 4rabet.


Я отримав лист від банку щодо цієї справи. Перегляньте доданий знімок екрана


Будь ласка, допоможіть, сер 🙏

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Дякую за інформацію. Будь ласка, надішліть мені свої банківські виписки за липень, серпень і вересень. Моя електронна адреса veronika.l@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний, сер

Будь ласка, перевірте свою електронну пошту. Я надсилаю вам свою банківську виписку, будь ласка, перевірте

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Дякуємо за банківську виписку.

Не могли б ви також переслати мені оригінальний електронний лист, який ви отримали від свого банку щодо відкликання платежу ( veronika.l@casino.guru )? Ви опублікували тут знімок екрана, але я хотів би переглянути весь електронний лист. Крім того, будь ласка, надішліть мені всі повідомлення між вами та казино щодо вашого втраченого депозиту та всі інші докази, які можуть вважатися важливими. Дякуємо за терпіння та співпрацю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я надіслав усі деталі. Перевірте свою електронну пошту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Дякую, але ви не переслали мені електронний лист від свого банку. Ви вже надіслали його сюди як скріншот, однак я хотів би побачити повне оригінальне повідомлення. Дякуємо за розуміння та співпрацю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я надіслав усі деталі. Перевірте свою електронну пошту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я надіслав усі деталі. Перевірте свою електронну пошту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Дуже дякую, mrgabbar141107, за надання усієї необхідної інформації. Зараз передам Вашу скаргу колезі Мірці ( miroslava.d@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,


Мене звати Мірка, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Тепер я хотів би запросити представника 4raBet Casino приєднатися до цієї розмови.


Шановне казино 4raBet!


Не могли б ви надати роз’яснення щодо цього випадку?


Заздалегідь дякую,


Мірка


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107


Чи можете ви надати виписку з банківського рахунку? Нам це потрібно як доказ, щоб надати платіжній системі, через яку був зроблений депозит, для його зарахування.


Ви можете надіслати його тут або на нашу електронну пошту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я надіслав усі деталі. Перевірте свою електронну пошту 4RABET

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107


Ось наша пошта

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я вже надіслав свою заяву в цьому електронному листі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,


Я отримав ваш лист із доданим знімком екрана. Ми постараємося дати вам відповідь якнайшвидше

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,

Будь ласка, додайте повну квитанцію про цю операцію.

Маленькі цифри та літери на знімку екрана важко побачити. Чи можу я попросити вас надіслати окремий знімок екрана цього конкретного платежу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,

Я отримав ваші скріншоти електронною поштою, я повідомлятиму вас про аналіз

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Добрий вечір Шановний mrgabbar141107,

Чи можете ви надати виписку з банківського рахунку за останні 3 місяці, включаючи дати платежів?

Ви можете відправити на нашу пошту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я надіслав виписку з банківського рахунку за 3 місяці

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,

Дякуємо, вашу виписку з банківського рахунку за останні 3 місяці було передано до нашого відділу для перевірки, ми незабаром дамо вам відповідь. Дякуємо за розуміння та очікування

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановна Мірка,


Прошу продовжити термін розгляду справи, оскільки наша бухгалтерія зараз працює над вирішенням проблеми з виплатою гравця. Ми цінуємо ваше розуміння та співпрацю в цьому питанні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,

Ми отримали відповідь від нашого банку, що цей депозит до нас не надходив. Це означає, що вам потрібно зв’язатися зі своїм банком і повідомити, що одержувач не отримав платіж і ви хочете його повернути.

Вам необхідно подати заявку на повернення коштів за неотриманий платіж


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я також спілкувався зі своїм банком, вони сказали, що платіж пройшов успішно



Я надіслав усі докази та чат із банку до Casino Guru


Сподіваюся, ви розумієте

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107,


Не могли б ви вказати, куди ви надіслали електронний лист із доказами? Я нічого не знайшов у папці "Вхідні".


дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Пане, я подав до банку запит на повернення платежу, і ви можете побачити на цьому знімку екрана, що мені сказав банк.


Сподіваюся, ви добре знаєте процес повернення коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я надіслав це людині, яка вирішувала мою справу перед вами.


Будь ласка, надішліть мені свій електронний лист, я його надішлю

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Будь ласка, додайте мого гуру казино 4rabet на 1240 рупій, скажіть йому, щоб він додав мої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Де моя сума депозиту 4rabet і гуру казино 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановне казино 4raBet!


Чи не могли б ви надати нам оригінал зазначеної відповіді від банку?


дякую

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 місяць тому
Переклад

Я вже надіслав оригінальне повідомлення та фотографію повернення платежу, яку мені надіслав оригінальний банк

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановна Мірка!


Документальних підтверджень банк нам не надає – працює принцип, що вони наші партнери і ми їм довіряємо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107!


Ми отримали відповідь від нашого банку, що ми не отримували цей депозит


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

4rabet сер,


Сер, будь ласка, надішліть мені свою виписку з банківського рахунку, я поділюся своїм банком.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

доброго дня

Шановна Мірка

Будь ласка, закрийте справу на підставі того, що гравець отримав свій депозит

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я не отримав свій депозит, будь ласка, внесіть мої гроші, не зараз, я буду це робити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановна Мірка

Чи можете ви надати свою електронну адресу?

Я надішлю вам платіжні реквізити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Надішліть мені, будь ласка, додайте мої кошти не зараз, я розберу ваш веб-сайт підроблений веб-сайт шахрая 😡😡😡😡

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний mrgabbar141107


Ви вчора отримали депозит і вчора його також витратили

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Надішліть мені, будь ласка, додайте мої кошти не зараз, я розберу ваш веб-сайт підроблений веб-сайт шахрая 😡😡😡😡

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 місяць тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Шановна Мірка!

доброго дня!

Я надіслав вам скріншот зарахованого депозиту.

Ще раз нагадаю, що ми не надаємо права публікувати або розголошувати дані зі скріншоту.

Вони призначені лише для внутрішнього використання менеджером Casino Guru для вирішення запиту на нашу користь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Я не отримав ваші гроші, надішліть мені мій фонд, додайте, будь ласка, шахрай 4rabet, гуру казино, допоможіть мені, будь ласка, сер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Додайте мої кошти, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановне казино 4raBet!


Чи могли б ви пояснити, якщо ми це правильно зрозуміли, що ви зарахували 1240 індійських рупій на рахунок гравця в казино, а потім він зіграв через ?


Чи можете ви, будь ласка, надіслати мені скріншот історії транзакцій на його рахунку, де можна було б ідентифікувати гравця, наприклад, за адресою електронної пошти? (Ви можете охопити будь-які інші конфіденційні дані, які не потрібні для розслідування).


Дякуємо за співпрацю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

У мене немає жодних коштів для відновлення, будь ласка, додайте мого гуру казино з фондами

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад

доброго дня!

Шановна Мірка!

Я надіслав вам скріншоти про зарахування депозиту на вашу електронну пошту .

Ще раз нагадуємо, що ми не дозволяємо публікацію або розголошення даних зі скріншотів.

Вони призначені лише для внутрішнього використання менеджером Casino Guru для вирішення запиту на нашу користь.

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого