Гравець з Індії мав проблеми з виведенням своїх виграшів через те, що його обліковий запис було заблоковано для верифікації, незважаючи на те, що він уже підтвердив обліковий запис. Однак пізніше гравець попросив закрити його скаргу, що змусило нас закрити справу за його проханням.
Рахунок заблоковано через верифікацію. Я вже підтвердив свій обліковий запис, але вони також заблокували мій обліковий запис, коли я почав перше зняття коштів, будь ласка, відкрийте свій рахунок повторно, щоб я міг зняти свій баланс
Шановний jayantparmar000!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 4raBet Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємося через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою для отримання підтверджуючих доказів або відповідного повідомлення.
Ми отримали таке повідомлення від гравця:
«Привіт, будь ласка, відхиліть мою скаргу, я використовую свій 4rabet для ставок на крикет
https://casino.guru/4rabet-casino-player-s-account-blocked-during-first "
Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Jayant, ми отримали інформацію від команди про вашу проблему, ваш обліковий запис заблоковано в результаті перевірки за порушення правил платформи. Використання кількох облікових записів заборонено
Перейдіть за посиланням і ознайомтеся з усіма правилами, зверніть увагу на пункти 9.3 і 13: https://4rabetsite.com/terms-and-conditions. Усі деталі щодо блокування вашого облікового запису надіслано вам на електронну пошту, будь ласка, перевірте папку електронної пошти зі спамом.
Підтримка команди 4Rabet
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
