ГоловнаСкарги4 Crowns Casino - Виведення гравця відкладено.

4 Crowns Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 82

Сума: £800

4 Crowns Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 20.04.2022 | Не вирішено : 22.04.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства надіслав запит на вилучення коштів місяць тому. На жаль, поки що не отримано. Скаргу було закрито як «невирішене», оскільки в казино є понад 15 справ із позначкою «Політика без реакції».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони сказали, що я отримаю свої гроші від 7 до 21 дня, все ще чекаю майже 4 тижні, зараз все, що я отримую, це наберіться терпіння, але за відгуками я бачив, що люди чекали з грудня минулого року, тому не знаю, чи платять вони чи ні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Mothergotham62,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання. Чи правильно я розумію, що виведення коштів все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки? Чи пояснювали вам, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино, чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але один місяць – це надзвичайно довгий час.

Однак я сподіваюся, що врешті-решт ви отримаєте свій виграш. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, гроші все ще на моєму рахунку в очікуванні, вони постійно говорять, що зайняті, але досить швидко забирають мої гроші, але не виплачують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Mothergotham62,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має понад 15 випадків, закритих як «Політика відсутності реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що 4 Crowns Casino повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якому питанні. Перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино 4 Crowns. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого