ГоловнаСкарги24K Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням грошей на свою MasterCard.

24K Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням грошей на свою MasterCard.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

24K Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 24.03.2020 | Справу закрито : 23.04.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії намагається забрати кошти на свою MasterCard. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я депозитував у казино за допомогою Mastercard, тепер хотів зняти. Тоді система сказала, що я не можу погасити її через MasterCard, оскільки, згідно з даними 24k Casino, я не вносив депозит за допомогою цього способу оплати. Хоча історія транзакцій навіть говорить, що вона була сплачена за допомогою MasterCard. І звичайно, всі інші способи оплати також не працюють. Ні в якому разі не реєструйтесь з цим лайном.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний християнин,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови та виявив, що Австрія входить до списку дозволених та підтримуваних країн для здійснення платіжних переказів MasterCard.

Чи пропонували вам якісь альтернативні методи зняття коштів? Крім того, чи можете ви надіслати мені відповідне повідомлення між вами та казино разом із квитанцією про сплату депозиту? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru .

Я справді вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю неприємну ситуацію якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Петронела

так, мені запропонували інші способи оплати, але вони не спрацювали. Єдиний спосіб отримати гроші - через банківський переказ. Тільки ви могли платити лише з 50 євро. Тому мені довелося зіграти спочатку. Це спрацювало непогано, і тепер мій перший платіж було відхилено, оскільки я передав свій рахунок n26 (MasterCard), що надходить з Німеччини. Тепер я видав свій австрійський рахунок і знову попросив оплату, зараз я чекаю.

з повагою

Християнин

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Крістіану за швидку відповідь. Я буду терпляче чекати вашого оновлення. Я вірю, ви отримаєте свої виграші незабаром.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний християнин,

Будь ласка, можете оновити статус вашої скарги? Дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Петронела,

Виплата підтвердила казино минулого тижня, я ще чекаю грошей.

Щиро Ваш

Християнин

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Добре тоді, я все ще чекаю гарних новин. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний християнин,

Чи можете ви оновити статус своєї скарги? Заздалегідь дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний християнин,

Чи можете ви оновити статус своєї скарги? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого