Гравець з Індії вніс гроші на рахунок казино, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Сума мого депозиту ніколи не зараховувалась на рахунок казино 250 рупій, будь ласка, відшкодуйте мій рахунок....
Шановний ШІВАМУРТІ,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Хочу попередити, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це тривалий процес, який займає приблизно місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки. Тим часом я б настійно рекомендував більше не вкладати кошти, доки питання не буде вирішено.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, знадобиться деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок в казино.
Підкажіть, будь ласка, чи це був ваш перший депозит у цьому казино? Надішліть квитанцію про оплату разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Депозитні гроші ніколи не зараховуються на рахунок казино 250 рупій гроші тримайте на рахунку казино, будь ласка, сер, поверніть мої гроші ......
Дякую казино
Дякуємо, ШІВАМУРТІ, за електронний лист. На жаль, мені знадобляться фактичні знімки екрана цих двох транзакцій. Будь ласка, пересилайте їх якнайшвидше.