Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт, команда... За останній тиждень я втратив майже 75 тис., але вчора я щойно виграв 4250, але ви не зараховуєте на мій рахунок і кажете, що є проблема з банківськими серверами ... мене це дійсно дратує ... будь ласка, допоможіть мені з сумою зняття, оскільки я дуже потребував.
Привіт, khguru17!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з 24bet Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Підскажіть, будь ласка, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і коли саме? Ви накопичували свій виграш реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, щоб ваше підтвердження/відкликання було оброблено спеціально, якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
привіт
Так, останні кілька днів були затримки з банками по всій Індії
Це добре відома проблема в усіх індійських банках, я впевнений, що цей клієнт знає
Це поза нашим контролем.
Що він хотів би, щоб ми зробили? Може магія?
Незважаючи на те, що його відкликання було схвалено, і я вважаю, що воно також оброблено, і він отримав його відповідно до наших записів.
Це просто чисте нетерпіння.
Будь ласка, закрийте цю скаргу, оскільки нема чого обговорювати чи вирішувати.
Спасибі