24betting Casino - Виведення гравця відкладено.

Привіт, сер, я запит відкликано 70 годин тому досі не отримав мій чек на суму, будь ласка, та підтверджений ідентифікатор - 7952493

Ніхто не відповідає правильно, усі учасники скажуть лише від 24 до 48 годин, очистіть, будь ласка, зачекайте, будь ласка, зачекайте, але не отримали протягом 4 днів також завершено, будь ласка, усуньте мою проблему

Шановний Манджунатх,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про проблему з відкликанням і розумію вашу стурбованість. Однак, будь ласка, майте на увазі, що для повної обробки зняття коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.

Припускаючи, що ви успішно пройшли перевірку KYC та отримали дозвіл на виведення коштів у казино, все одно, якщо ви не отримаєте свій виграш до того часу, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти.

Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

привіт.

Будь ласка, скажіть цьому гравцеві змінити свій пароль на СИЛЬНИЙ пароль

якщо йому потрібно, скористайтеся цим:

https://passwordsgenerator.net/

Схоже, цей гравець встановив дуже слабкий пароль, а потім хтось інший увійшов до його облікового запису та вийшов на свій обліковий запис без його відома

ми бачимо, що 30k WD було сплачено, але, очевидно, не на їхні реквізити

Після того, як гравець підтвердить, що він скинув надійний пароль у цій темі обговорення, ми зарахуємо його ac 30k

але ми більше цього терпіти не будемо.

З повагою

K, сер, будь ласка, введіть у мій обліковий запис AC, будь ласка, я запитав, будь ласка, 54058724775 SBIN0005198 OFTER I II створив новий обліковий запис В ОБЛІКУ 24 BEETING

ні.

ви не створюєте нові облікові записи.

ви встановлюєте лише надійний пароль.

ти вже зробив це? так чи ні?

Так, жарти зроблено

тепер підтвердьте повну відсутню суму, яка буде зарахована на ваш AC?

Будь ласка, надішліть мені, сер

Я чекаю на вашу відповідь, сер

ми просимо вас підтвердити відсутню суму

тому ми маємо повне розуміння

підтвердьте тут, у цьому чаті, повна та остаточна сума відсутня, будь ласка....?

Так, сер пропав

Так, відсутній сер 30000 +7952493

30000 + 8114409

Разом - 60000

Сер, а як щодо моєї знятої проблеми, сер

Сер, я чекаю вашого повтору

Дякуємо, Манджунатх , за надання необхідної інформації.

Шановна команда казино 24betting ,

Чи не могли б ви підказати, якщо ще якоїсь інформації все ще бракує?

Шановний гуру казино

Будь ласка, зверніть увагу на безглуздість цієї ситуації.

По-перше, цей клієнт встановив слабкий пароль і зламав його ac; Технічно це його проблема, яку він створив, тому що якщо він встановить надійний пароль, хтось із його адресою електронної пошти не зможе вгадати його пароль для входу.

Тоді він зробив свою першу скаргу (до речі, про власну дурість) щодо 30 000, замість того, щоб бути прозорим і чесним щодо цієї проблеми, що він насправді оскаржував 30 000 +30 000, тому що він хотів, щоб ми спочатку заплатили за його 30 000 , і банк це, перш ніж ініціювати розширений суперечку з другою скаргою згодом зі своїми наступними 30 000.

Поясніть, будь ласка, чому це наша проблема? і чому ми повинні платити за його дурість?

З повагою

Ні, але тепер моя сума?? сер

Я звертаюся до гуру казино, а не до вас.

ти поставив слабкий пароль і тепер плачеш, бо хочеш, щоб ми заплатили за твою дурість.

Пункт адресований гуру казино, і ми чекаємо на їх відповідь

Тепер що таке статус, сер

статус — чекати на відповідь гуру казино.

K, сер, це моя проблема ki reqset u, сер, будь ласка, покладіть на мій рахунок лише 20000 тисяч, будь ласка, я прошу вас, сер

ми будемо чекати, поки гуру казино відповість і обговорить потім.

Чи не могли б ви зв’язатися з моїм номером, сер, мені потрібно пояснити, що легко 24 beat service mein problems Я скажу вам, будь ласка, після рішення ваш телефон номер 7411496993

ми будемо спілкуватися прозоро через гуру казино, оскільки ви так швидко звинувачуєте нас і скаржитесь тут. Оскільки ви вибрали цей публічний форум, ми будемо використовувати його та чекатимемо, поки гуру казино висловить думку про вашу ситуацію

K k без проблем, сер, але проблема була не тільки в моїй стороні 24-го сервісу. Також я говорю вам одну річ, сер, лише один ідентифікатор, лише один ідентифікатор, вхід і використання одного телефону, але цей сервіс 2 або 3 варіант є, це не це пункт і ще одна проблема - це сер, 1 ідентифікатор для входу попросіть зареєстрований номер телефону otp зареєстрований ідентифікатор Gmail, щоб переглянути всі послуги, але програма або служба 24 beeting роблять прямий вхід, прямий вхід, це проблема. Ось мої хакери легко зламати ідентифікатор цієї проблеми на проблему 24bet. На жаль, я не співпадаю з англійською, будь ласка, не розумію, будь ласка, зателефонуйте мені, я поясню цю ситуацію та проблему 7411496993 мова каннада або гінді (трохи лише хінді)

Ну, це швидко загострилося. Чи не могли б ви підказати, Манджунатх, чому ми раптом оскаржували збільшення суми вдвічі? Ви подали цю скаргу на 30 000 індійських рупій, і тепер у нас є ще 30 000 індійських рупій, яких вам не вистачає?

Так, сер 2 рази я пропустив свої зняті гроші

30000 + 8114409

Разом - 60000

Який статус вимкнено, проблема сер

спочатку ми встановимо, чия це проблема.

ти хочеш, щоб це була наша проблема

але ви встановили тупо слабкий пароль, і тепер хочете когось звинувачувати.

Не звинувачуйте, сер, я кажу лише пояснюйте мою проблему, ось і все.

а потім ми з’ясуємо, чому ви не були прозорими у своїй початковій претензії та чому це подвоїлося.

Сер, перша проблема – 6.06.2022, що вже є скаргою. Друга проблема - 6.12.2022 через 6 днів ще раз, коли мої гроші не вистачають між ПІДШИМ часом, коли додається, сер

ваша проблема в тому, що ви встановили дурно слабкий пароль і в кращому випадку хтось зламав ваш обліковий запис, тому що він це здогадався (і найгірше, що це організоване шахрайство проти нас), подав запит на зняття коштів, який ми заплатили, але, очевидно, це не ваші реквізити рахунку.

і тепер ви хочете отримати компенсацію.

Я не прошу повну суму зняття, я прошу її на 50% суми, це помилка не тільки з моєї сторони, сер

Гаразд, сер 24 біт, що ви зараз кажете

ми потенційно погодимося на 50%, що становить максимум 30 тис. INR, після коментаря гуру казино та погоджуємося, що це повністю вирішена справа без повернення чи продовження обговорення.

ви повинні дочекатися їхньої відповіді.

ви вирішили принести це гуру казино, тому тепер ви повинні дочекатися їх коментарів, які можуть бути сьогодні, а можуть і ні....

Хочу наголосити, що з нашої точки зору винні обидві сторони. Проте я хотів би запитати, чи був перевірений спосіб оплати гравця перед обробкою виведення?

Так, ваш пункт правильний

о, справді петронелла, обидві сторони винні, так?

тож будь ласка, поясніть мені це, тоді...

якщо комусь неавторизованому вдається увійти до нашого облікового запису casinoguru, тому що ми встановили якийсь дурний очевидний пароль, і починає писати неавторизовані підроблені повідомлення, чи маємо ми рацію звинувачувати в цьому casinoguru? це також твоя вина, так? будь ласка, поясніть мені, які методи ви використовуєте, щоб переконатися, що я уповноважена особа, яка пише тут повідомлення?

Будь-який орган відкликав запит надіслати ці гроші, сер будь-який власник рахунку, надіслати гроші до будь-якого підтвердженого ви, сер @24 beeting casino, і кожного разу, коли будь-який ідентифікатор входу перед запитом зареєструвати номер мобільного телефону або електронну пошту, ваша команда запитає це??? Це ваша відповідальність за цей тип сервісу, яким ви не користуєтесь у кожному зламаному ідентифікаторі, це на 100% підтверджує, що ви введете такий надійний пароль, його буде легко зламати, це, сер, будь ласка, не гуру казино.

НЕПРАВИЛЬНИЙ Манджунатх.

оскільки на індійському ринку більшість гравців 1) постійно змінюють свій номер мобільного телефону та 2) мають багато телефонних номерів (які ми знаємо достеменно), тому перевірка OTP насправді не підходить.

якби ми запровадили OTP для всіх виведень на зареєстрований мобільний телефон, ми отримували б тисячі й тисячі ....і тисячі скарг щодня, при цьому гравці скаржилися, що вони не отримали OTP, тому що вони змінили свій номер/або не використовують цей номер на на даний момент/ у них немає цього телефону на даний момент.

тому OTP взагалі погано працює в цьому секторі.

незважаючи на це, на цьому тижні ми вже запровадили нову функцію безпеки, яка враховує дурість слабких паролів і дурість людей, які встановлюють такі паролі, і це знизить цю проблему до нуля. Тож ви можете сказати, що це нова форма підтвердження, яку ми використовуємо.

K сер відправити на пошту №. Будь-яка зміна номера телефону, будь-яка зміна номера облікового запису, і все, що ви зміните, оскільки для одноразового доступу до цього типу послуг ви не будете користуватися без скарг com? Одного разу ви додасте цю зміну ПІСЛЯ, щоб побачити, як виникають проблеми.

K сер @24 beeting зараз рішення моєї проблеми??

ми будемо чекати, поки гуру казино погодиться, що ми покриємо до 50% вашої дурості, і справа буде повністю закрита

K який час покладу мої 50%

1) ми чекаємо на відповідь гуру казино

2) це не «твої» 50%, це наша щедрість. Ваші 100% вже були оплачені нами.

Щедрість означає?

означає співчуття до твоєї дурості й легковажності, чого ми не зобов'язані

Ви заплатите 100, але не для мене. Не перевірено, що це ваша недбалість. Тепер ви скажете, що це повністю моя проблема.

ми не повторюємось. ви встановили слабкий пароль і отримали передбачуваний результат.

якщо ви хочете отримати 50% остаточного рішення, ми чекаємо на відповідь гуру казино.

Відповідь гуру казино, будь ласка, я чекаю вашої відповіді

Гуру казино взагалі???

В ПОРЯДКУ.

По-перше, команда 24betting Casino , не варто ображатися. Якби ви пояснили проблему з перевіркою заздалегідь, ми б її правильно зрозуміли. Тепер, коли я отримав пояснення і буде запроваджено нову систему перевірки, я краще розумію процес.

Шановний Манджунатх ,

Чи погоджуєтеся ви з тим, що ця проблема спричинила відсутність належної перевірки, а також слабкий пароль? Однак, як пояснили в казино, для прискорення процесу виведення існує слабкіша перевірка. Тому я хотів би запитати вас, чи готові ви вирішити цю справу, прийнявши пропозицію казино? З нетерпінням чекаємо від вас.

K, сер, я чекаю вашої пропозиції

манджунатх

ми вирішимо цю проблему протягом 12 годин і зарахуємо на ваш рахунок 30 000 індійських рупій, щоб закрити та повністю врегулювати цю суперечку.

24 beeting casino досі не додає сер

Ви розумієте значення слова "протягом 12 годин"?

K k Sir sry раз нагадайте йому, сер, що все

ви перевстановили свій пароль на надійний пароль?

Так, уже скинуто

на ваш рахунок тепер зараховано 30 000 INR

Так отримав подяку 😋

Гуру казино

Щиро дякую 😍😋

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, Манджунатх, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру