24betting Casino - Гравець скаржиться, що йому не дали бонус.

Сер, я та мій друг граємо в 24betting, і ми обидва отримали понад 100 000 індійських рупій, але 2% бонусу не зараховано на мій обліковий запис протягом останніх 7-8 днів, тому я надаю вам свій ідентифікатор та ідентифікатор моїх друзів, тож, будь ласка, перевірте та поверніться.

мій ідентифікатор p***@gmail.com, а ідентифікатор мого друга – k***@gmail.com

також додається аркуш Excel для довідки.

Шановний suratipiyush1,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Чи могли б ви повідомити, чи надсилали ви заявку в службу підтримки клієнтів казино та чи вже отримали відповідь? Якщо ви не зв’язувалися з казино напряму, будь ласка, перейдіть на веб-сайт ( https://24betting.com/casino ), потім відкрийте чат, і чат-бот негайно запропонує варіанти:

1. проблеми з депозитом
2. проблеми відміни
3. проблеми зі ставками

Натисніть на відповідну кнопку та введіть відповідні дані, які запитує бот. Якщо ви вже зробили це й отримали будь-яку відповідь від казино, надішліть її на адресу tomas@casino.guru і вкажіть номер квитка.

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Дорогий сер,

Я щодня розмовляю з 24betting у меню підтримки клієнтів, але він щодня відповідає мені, оскільки бонус буде автоматично зараховано на ваш обліковий запис, але я не отримав бонусів у своєму обліковому записі, тож ви вирішуєте проблему якомога швидше.

Дорогий сер,

Я щодня спілкуюся з 24betting у меню підтримки клієнтів, але він щодня відповідає мені, оскільки бонус буде автоматично зараховано на ваш обліковий запис, але я не отримав жодного бонусу на свій обліковий запис, тому ви вирішуєте проблему якомога швидше.

Шановний suratipiyush1,

Зрозумійте, що ми не можемо змусити казино надавати вам бонуси. Важливо зауважити, що казино не зобов’язані пропонувати гравцям будь-які переваги та можуть виключати окремих осіб із своїх рекламних пропозицій без попереднього повідомлення. Ми не втручаємося в ці справи та дозволяємо казино приймати власні рішення щодо того, хто отримує винагороду за лояльність, а хто ні.

Перепрошую, що не можу запропонувати вам більше допомоги.

сер,

Ми сиділи з вашою надією, але ви також підняли руки.

Я також надаю вам аркуш Excel.

Шановний suratipiyush1,

Мені теж шкода. З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино.