ГоловнаСкарги24betting Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований.

24betting Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 INR

24betting Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 14.12.2021 | Справу закрито : 13.01.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець вніс гроші на рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ananthababubabu4163!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що я б рекомендував, це зв’язатися з вашим постачальником платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Мені шкода, що зараз ми не змогли допомогти. Я залишу цю скаргу відкритою на місяць і прошу вас тримати нас у курсі. Щиро дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

це була анульована транзакція постачальником платежів, оскільки вона не була успішно завершена. ми вже пояснили це гравцеві. навіть якщо сума може бути списана з його рахунку, це не означає, що ми отримали її автоматично. так не працюють онлайн-платежі. він, швидше за все, буде автоматично повернено постачальником платежів через кілька днів. ми не можемо точно сказати, скільки днів, тому що його не було з нами. приносимо вибачення за незручності, які зазнав цього клієнта. однак це не в наших руках.


якщо, у малоймовірному випадку, через 2 тижні постачальник платежів не повернув кошти автоматично, ми спробуємо з’ясувати це на нашій стороні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, команда 24bet


Я зв’язуюсь з банківськими особами, вони сказали, що продавець отримав, зв’яжіться з ними, як вони сказали, майже тиждень не повернуто або не додано в гаманець, будь ласка, перевірте та оновіть мене, не зламайте мою довіру.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,

Дякуємо 24bet Casino за те, що ви розглянули цю проблему.


ananthababubabu4163, чи є у вас офіційна заява від банку щодо цієї ситуації? Якщо так, надішліть його разом із квитанцією про внесення депозиту та історією каси зі свого облікового запису казино на адресу kristina.s@casino.guru . Велике спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт - Кристина


Я надішлю вам електронною поштою прямий знімок екрана з нашої платформи постачальника платежів.


Не соромтеся переслати це гравцеві


це була "невдала" транзакція.


Більше ми нічого не можемо зробити.


Через деякий час цей гравець буде автоматично повернений його постачальником платежів, але це повністю не в наших руках, оскільки ми ніколи не отримували його.


Як ми вже говорили, так, кошти цілком могли бути списані з його AC або гаманця – це ніхто не заперечує – але це не означає, що ми отримали ці кошти автоматично.


Йому просто потрібно набратися терпіння, щоб відшкодування надійшло до його гаманця.


Ми маємо вплив на цей процес.


з повагою


Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Знімок екрана з помилкою транзакції завантажено в цю тему вище, щоб гравець міг бачити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

друкарська помилка.


*Ми не маємо впливу на цей процес.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, команда 24bet


Коли я перевіряю в банку, люди з банку сказали, що платіж отримано продавцем, будь ласка, зв’яжіться з ними, і більше за 15 днів я не отримав жодного відшкодування від вас чи від банку, єдиний момент – це коло моїх друзів, які використовують той самий сайт, але отримати величезну кількість скарг на ваш сайт 10 тис. не є великою проблемою, але довіра важливіша за все в наші дні, якщо ви повернете гроші, я буду продовжувати ваші послуги або більше не буду обговорювати, я повідомляю всі свої посилання моїх друзів коло не є вашими послугами.


Дякую

Анантабабу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Оскільки я перевіряю деякі інші скарги останніх днів, на вашому сайті 24betting.com з’являється все більше негативних відгуків, тому після того, як я переглянув усі, їм не варто довіряти на сайті, тому, якщо можливо, заблокуйте принаймні мій ідентифікатор

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

І це не невдала транзакція, це помилка вашого сайту, це трапляється не вперше, навіть коли ми робимо ставки, також відбувається одразу, коли я запитую в чаті, вони сказали, що помилка сервера є їхньою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

ananthababubabu4163, надішліть, будь ласка, офіційну заяву банку щодо цієї ситуації разом із квитанцією про внесення депозиту на адресу kristina.s@casino.guru . Велике спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ananthababubabu4163!

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого