ГоловнаСкарги22bet Casino - Вилучення гравця відкладено.

22bet Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 80 R$

22bet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 19.02.2024 | Справу закрито : 27.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

У гравця з Бразилії виникли затримки при виведенні 80 бразильських реалів з онлайн-казино. Незважаючи на схвалення зняття, кошти не були зараховані на її рахунок. Гравець також згадав про проблему з депозитом, зробленим зі стороннього рахунку, що суперечить умовам казино. Ми повідомили гравця про порушення та можливі наслідки, включаючи закриття облікового запису. Через те, що гравець не відповів на подальші запити, ми не змогли продовжити розслідування справи та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт, доброго ранку. Чи може хтось допомогти мені з цим поганим казино? Я вже багато грав і програв у цьому казино понад 20 000 реалів. Крім того, це злодій. Єдині 80 бразильських реалів, які я просив зняти, минуло більше дня, і досі вони не дали мені мої гроші. Його схвалено, але не потрапило в мій обліковий запис. Чи може хтось допомогти мені з цим сміттєвим казино? Це злодійство.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт Deivili1109,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 22bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Deivili1109,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Так, я вже кілька разів знімав кошти в минулому, але за останні кілька місяців я витратив багато балів. Відповідно до того, скільки я граю, у мене немає бездепозитного бонусу, що означає, що це казино та сервіс дуже погані, я також ніколи не повертав гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт Deivili1109,

Чи правильно я розумію, що єдина проблема полягає в тому, щоб не отримати бонуси?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Зняття з рахунку схвалено і не надходить на мій рахунок, я зробив депозит з неправильного рахунку, будучи від третьої сторони, 10.00 казино відмовило, і я не повинен у своєму обліковому записі, я хочу свою суму знову, у мене немає бездепозитний бонус, навіть якщо він від VIP, і більше ігор багато депозитів багато ігор понад 300,00 у день, коли я переглядаю бали, він дає очко, це дуже неправильно, я публікую допис проти казино оприлюднити її в соціальних мережах і поділитися нею, якщо її не вирішать

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт Deivili1109,

Чому ви зробили депозит від третьої особи? Ваш обліковий запис все ще активний? Чи можете ви надіслати знімок екрана незавершеного зняття коштів і спілкування між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я вніс з неправильного рахунку 10,00, і він не повернувся на рахунок навіть у казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт Deivili1109,

Оскільки суворо заборонено робити депозити третім особам, і казино може заблокувати ваш рахунок без будь-якого повідомлення, я рекомендую більше не робити депозити там. Крім того, ви, як не власник використовуваного вами методу, не можете вимагати відшкодування, а власник платежу повинен зв’язатися з казино, щоб отримати його.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти? Якщо ні, ми будемо змушені відхилити скаргу через порушення умов казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Deivili1109,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого