Привіт, я вніс значну суму грошей за допомогою картки, а потім багато втратив. Тепер, коли я повернув усі гроші і навіть виграв більше, до 3900, я спробував тричі зняти: один 900, інший 500 і ще 500, але всі три було відмовлено через відсутність документів, навіть незважаючи на те, що вони спочатку сказав мені, що мені не знадобляться додаткові документи.
Я вже надіслав усі необхідні документи, включаючи реквізити своєї картки, номер банківського рахунку, рахунок-фактуру з моєю адресою тощо. Усе це було схвалено в розділі перевірки веб-сайту 20Bet.
Проте два мої запити на зняття коштів все ще відображаються як очікуючі на розгляд, незважаючи на схвалення всіх моїх документів. Я постійно отримую відповіді, в яких повідомляється, що зняття коштів у черзі, і прошу з розумінням поставитися. Чесно кажучи, я починаю підозрювати, що цей веб-сайт є шахрайством, і я не планую знову грати на будь-якому сайті, оскільки це просто марна трата часу, і вони просто зберігають ваші гроші.
Сподіваюся, ви, агенти гуру, можете мені допомогти. Дякую.
Вибачте, що я не відповів на дві інші скарги, подані раніше, але це не вирішило моєї проблеми. Я продовжував грати на двох веб-сайтах і програв гроші. Я був настільки розлючений, що перестав відповідати тут, за що прошу вибачення.
Hi there, I deposited a considerable amount of money via card and subsequently lost a lot. Now that I have recovered all the money and even won more, up to 3900, I have tried three withdrawals, one of 900, another of 500 and another of 500, but all three have been denied due to lack of documentation, even though they initially told me that I wouldn't need any additional documents.
I have already sent all the necessary documentation, including my card details, bank account number, and an invoice with my address, etc. All these have been approved in the verification section of the 20Bet website.
Yet, my two withdrawal requests still show as pending, despite having all my documents approved. I keep getting responses saying the withdrawal is in the queue and asking for my understanding. To be honest, I'm beginning to suspect that this website is a scam and I don't plan on playing on any site again, as it's just a waste of time and they just keep your money.
I hope you, the guru agents, can help me. Thanks.
I'm sorry that I didn't respond to two other complaints I raised earlier, but those didn't resolve my problem. I continued playing on the two websites and lost my money. I was so furious that I stopped responding on here, for which I apologize.
Buenas ingresé bastante dinero con tarjeta y perdí bastante y ahora que he recuperado todo el dinero y he ganado más hasta 3900, he intentado 3 retiradas,una de 900, otra de 500 y otra de 500 denegando me las tres por falta de documentación, cuando la primera vez me dijeron que no iba a ser falta documentos.
He enviado ya toda la documentación tarjeta con la que deposite, número cuenta banco, factura con la dirección etc .todo está aprobado ya en el apartado verificación en la página 20bet.
Me sigue saliendo pendiente las dos retiradas que he hecho ya teniendo aprobado toda la documentación, y me siguen contestando que la retirada está en cola y que los comprenda, sinceramente estoy empezando a pensar que es una estafa está página y que no voy a jugar mas a esto en ninguna página, pierdes tiempo y además se quedan con tu dinero.
Espero podáis ayudarme agentes del gurú gracias.
Siento no haberos contestado otras dos quejas que puse pero las otras no me resolvieron el problema las dos páginas donde jugué y seguí jugando y perdí el dinero, tal cabreo que tenía deje de contestar por aquí,mis disculpas.
Автоматичний переклад.