Я клієнт 1xbet, мій обліковий запис було заблоковано для цілей KYC, вони запитали у мене деякі документи, як-от моє посвідчення особи, виписку з банківського рахунку, я надав, і вони підтвердили, вони попросили підключитися до сайту через ПК, я це зробив.
Тепер я отримав повідомлення про те, що мій обліковий запис призупинено, доки вони не отримають мої документи, завірені нотаріусом у Мексиці. У мене немає проблем із надсиланням моїх документів, але проблема полягає в тому, що всі поштові служби, які я хочу, відмовляються надсилати документи саме цьому країни через поштові обмеження в Нігерії, я не знаю, чи можуть вони змінити країну або змінити метод перевірки. Казино, розуміючи проблему, вони постійно повторювали те саме.
Am a 1xbet client, my account have been locked for KYC purpose, they asked me some documents like my id card, my bank statement, i have provided and they validate, they asked to connect on the site through PC, i did it.
I now received a message that my account is suspended till they receive my documents notarized in Mexico, i don’t have issue with sending my documents, but the problem is that all the postal service i want to are refusing to send documents to that particular country because of postal restrictions in nigeria, i don’t whether they can change the country or change the method of verification.The casino understanding the issue , they kept repeating same thing.
Автоматичний переклад.