привіт команда гуру казино, я Розалі.
У мене обліковий запис заблоковано в 1xbet, мій обліковий запис було заблоковано 17 жовтня 2023 року, я надав свій документ, що посвідчує особу, який використовувався для реєстрації, і зробив селфі з документом, що посвідчує особу, щоб підтвердити мій обліковий запис, вони нарешті підтвердили мій обліковий запис, і я зміг зняти, тому мене перевірили, але вони заблокували бонус для моєї IP-адреси, тому я більше не маю жодного бонусу з ними. Я продовжую користуватися своїм обліковим записом у звичайному режимі та додав свій обліковий запис ідеальних грошей, я зробив депозит і виграв, але раптом, коли спробував зняти, вони все одно заблокували мій обліковий запис, це було 9 листопада, тож менше ніж за місяць, я знову спілкувався з ними, вони запитали скріншоти мого ідеального гаманця, я надав їм ці скріншоти. Раптом я отримав повідомлення, що мій обліковий запис заблоковано, і я повинен претендувати. я подав претензію, але нічого не змінилося. Зауважте, що мій обліковий запис уже затверджено з моєю особою, єдине, що змінилося, це додавання облікового запису Perfect Money, який належить мені.
hello casino guru team,am Rosalie.
I have an account locked with 1xbet,my account have been locked on 17th of october 2023,i provided my identity document used for registration and did a selfie with my id document to verify my account, they finally validated my account and i was able to withdraw so i was verified but they blocked bonus for my IP so i don’t have any bonus with them no more.I continue using my account normally and added my perfect money account , i made some deposit and won, but suddenly when trying to withdraw, they still block my account , that was on 9th of november so less than 1month, i chat them again , they asked my perfect money wallet screenshots, i provided them with these screenshots.Suddenly i received message that my account was blocked and i should claim. i did the claiming but nothing changed. Note that my account have been already approved with my identity, the only thing that changed was adding a perfect money account that belongs to me.
Автоматичний переклад.