Гравець з Аргентини заблокував зняття коштів 1xbet після деякої гри. Казино попросило кілька підтверджень особи, які він надав, але він зупинився, коли його попросили надати рахунок за комунальні послуги, оскільки він жив із сім’єю, а комунальні послуги були не на його ім’я. Гравець пояснив, що йому важко надати необхідний документ через невідповідність адрес і планує оновити своє посвідчення особи та рахунки за комунальні послуги. Ми запросили додаткові докази зв’язку та роз’яснення, але не отримали відповіді. Отже, скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця.