Привіт! Я почав грати на 1xbet, і приблизно через місяць вони заблокували мої зняття коштів. Вони попросили мене сфотографувати посвідчення особи, зробити селфі з посвідченням особи в руках і показати електронні листи, які мені надіслала їхня служба безпеки – поки що все добре. Мені сказали, що перевірять і зв’яжуться зі мною. Через 3 дні на моє ім'я попросили рахунок за комунальні послуги, якого я не маю (я живу з сім'єю і комунальні послуги на їх ім'я). Вони більше не дають мені можливості зняти свої гроші, і я сподіваюся, що ви можете мені допомогти.
Hello! I started playing at 1xbet and after about a month, they blocked my withdrawals. They asked me for a photo of my ID, a selfie with my ID in hand, and showing emails that their security team sent me - so far, so good. They told me they would verify and contact me. After 3 days, they asked for a public utility bill in my name, which I do not have (I live with my family and the utilities are in their names). They are no longer giving me any possible option to withdraw my money and I hope you can help me.
Buenas! Empece a jugar en 1xbet y desp de un mes aproximadamente me bloquearon los retiros. Me pidieron foto de mi dni, selfie con mi dni en mano y mostrando mails que me enviaba el equipo de seguridad hasta ahi todo ok. Me dijeron que verificaban y me contactaban. A los 3 dias me pidieron un servicio publico a mi nombre el cual no tengo (vivo con mi familia y los servicios estan a nombre de ellos. y ya no me dejan opcion posible para retirar mi dinero espero que me puedan ayudar.
Автоматичний переклад.